ROTA DA AMIZADE

ROTA DA AMIZADE

Em passagem pela Rota da Amizade neste último final de semana, o vice-governador Eduardo Pinho Moreira, ainda no exercício do cargo de governador, autorizou  a liberação de mais de R$ 10 milhões por meio de convênios firmados com 12 municípios da região. Destaque para a assinatura da ordem de serviço referente a construção da Ponte sobre o Rio do Peixe, em Videira. Com um investimento de R$ 3,8 milhões do governo estadual, a obra será concluída em 360 dias. Em Videira, além de anunciar o início da obras da ponte, Eduardo Pinho Moreira também assinou convênios com os municípios da região, viabilizando obras estruturais. Em Piratuba as honras da casa foram feitas pelo Prefeito Adelio Spanholi. “Santa Catarina passa por transformações significativas e queremos avançar cada vez mais”, destaca Eduardo Pinho Moreira, que transmitiu o cargo ao governador Raimundo Colombo neste último domingo.

 

 

FESTIVAL DE DANÇA

Começa neste domingo, em Piratuba, em nossa Rota da Amizade, o grande Festival de Dança da Melhor Idade. Mais de 300 bailarinos estarão na cidade. Os palcos estão sendo montados, cenários quase finalizados e os grupos chegando. Este é o clima das Termas de Piratuba, que realiza este evento entre os dias 6 a 11 próximos. No total 17 grupos estarão se apresentando e competindo. São mais de R$ 16 mil em premiação. A abertura oficial acontece na noite do domingo, com o espetáculo da Companhia de Dança Edison Garcia, que apresentará “Mi Puerto Alegre Querido”.

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A programação é variada e conta com apresentações, competição e cursos de danças. Nos palcos somente bailarinos com no mínimo 50 anos de idade. Todos os grupos disputam prêmios, com 39 coreografias inscritas. Além do Centro de Eventos, que será o placo principal, os bailarinos também vão mostrar o trabalho em palcos abertos durante o dia, instalados no parque termal e no município vizinho de Ipira. As categorias para a competição são; Dança Popular, Dança Criativa e Dança de Salão.  Mais detalhes da programação e regulamentos podem ser encontrados  no site www.festivaldedancapiratuba.com.br. 

 

FESTURIS

Além da novidade do Espaço Abav neste ano, a Associação Brasileira de Agências de Viagens do Rio Grande do Sul está ampliando a vinda de caravanas brasileiras para o Festival do Turismo de Gramado. Até o momento, 13 Estados brasileiros já estão confirmados através do novo projeto: Pernambuco, Maranhão, Roraima, Goiânia, Paraná, Santa Catarina, Sergipe, Tocantins, São Paulo, Pará, Amapá, Tocantins e Mato Grosso do Sul. “A participação das caravanas de agentes de outros Estados é importante para desenvolver o turismo na região com visitas, espetáculos de Natal e também a participação nas plenárias e na feira”, afirma a presidente da Abav-RS, Rita Vasconcelos.

 

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Além de participar do Festuris, os participantes das caravanas irão conhecer Bento Gonçalves, e o parque dos Aparados da Serra, em Cambará do Sul, e também poderão desfrutar dos espetáculos do Natal Luz, em Gramado. Diferente das outras edições do festival, a Abav neste ano está investindo nas novidades. “Este ano, por exemplo, estamos estendendo as visitas dos agentes com um passeio a Bento Gonçalves, com apoio da Secretaria de Turismo e empresários locais, em uma programação que inclui desde o passeio de trem (Maria Fumaça) à visita a uma vinícola na cidade”, ressalta Rita.  Em um stand de 100 metros quadrados, a Abav, em parceria com o Festuris, estará recepcionando os agentes para que possam esclarecer todo tipo de dúvidas sobre o atendimento aos seus clientes. O objetivo do local é fortalecer as relações entre Abav e agentes de viagens.

 

 

TROFÉU SILVIA ZORZANELLO

 

A Câmara de Vereadores de Gramado sancionou, de forma unânime, o projeto de lei que cria o Troféu Silvia Zorzanello. O prêmio será entregue pelo Legislativo anualmente para as personalidades, físicas e jurídicas, que se destacaram no meio turístico em âmbito nacional. O projeto de lei foi criado a fim de desenvolver ações voltadas para o incentivo do turismo, iniciando por enaltecer àqueles que realmente apresentam atitudes em prol da melhoria do setor em Gramado, e a nível nacional, seja o turismo de negócio, turismo com atrativos ou outras formas. 

 

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Silvia, que faleceu em julho do ano passado, tem sempre o seu nome lembrado em todos os eventos que envolvem turismo e competência. A carreira começou com a formação em magistério, e no curso superior de Letras pela Universidade de Caxias do Sul (UCS). Lecionou por 18 anos, e foi gerente geral no Hotel Serrano de Gramado. Pioneira, ao lado de Marta Rossi, a empresária levou o nome da cidade além das fronteiras, com a criação e realização de grandes eventos como o Festival do Turismo de Gramado, Chocofest e Acorde Musical. Todas essas qualidades fazem de Silvia Zorzanello um exemplo de sucesso pessoal e profissional.

 

 

 ARCHITECTOUR 2011 

 Acontece a partir do dia 18 de novembro no Hotel Radisson, em Curitiba/PR o Architetour 2011. As inscrições podem ser feitas até dia 17 de novembro pelo site www.architectour.com.br ou até dia 18 do mesmo mês, no local do evento. O Architectour é um dos mais celebrados eventos de arquitetura internacional e, neste ano, trará três renomados profissionais da área: os arquitetos franceses Marc Barani e Patrick Blanc e o brasileiro Guilherme Takeda, que mostrarão seus pontos de vista sobre como as intervenções arquitetônicas contribuem para uma vida e um futuro melhores. 

 

 

AZUL TURISMO

Sinal dos tempos. Pois não é que um avião da Azul que fazia o trajeto entre Fortaleza e Teresina neste último domingo, pousou por engano, num aeroporto no Maranhão. O avião deveria pousar no aeroporto Senador Petrônio Portella, entretanto errou o caminho e acabou parando no aeroporto privado Domingos Rêgo, em Timon (MA), a seis quilômetros de distância do local correto. Quero pegar um voo desses, saindo de Floripa com destino a Porto Alegre, todavia passando absurdamente antes em São Paulo. Quem sabe dou sorte e o voo segue direto pra POA.

 

 

VENDAS & ATENDIMENTO

Estão abertas as inscrições para o curso gratuito de Técnicas de Vendas e Atendimento Voltado ao Turismo, oferecido através de uma parceria entre o Instituto Beto Carrero, o próprio centro de diversões e o CIEE/SC - Centro de Integração Empresa-Escola. O objetivo é proporcionar orientações técnicas que simulam situações reais nas relações de trabalho. O curso terá duração de 40h, as aulas serão realizadas no Beto Carrero World e estão previstas para iniciarem já na próxima segunda (7). "São 50 vagas divididas em duas turmas, uma no período matutino e outra no vespertino. Hoje foi o primeiro dia de inscrições e já houve bastante procura", acrescenta Rosiane Souza, coordenadora do Instituto Beto Carrero.

 

 

O curso também deve aperfeiçoar conhecimentos, habilidades e atitudes comportamentais para o mercado de trabalho. De acordo com o Superintendente do CIEE, Aníbal Dib Mussi, a escolha pela temática do curso foi em função da demanda de profissionais qualificados para atender o potencial turístico da região. Os interessados devem procurar a secretaria do Instituto Beto Carrero, localizado no bairro Armação, em Penha (SC). Outras informações através do telefone             (47) 33980397       ou através do e-mail instituto@betocarrero.com.br.

 

 

500 MILHAS

 

O maior evento de kart do país, o 500 milhas de kart Beto Carrero, já disponibiliza ingressos antecipados para a próxima edição. A corrida está marcada para o dia 10 de dezembro e reunirá os maiores nomes das principais categorias do automobilismo. Uma das características da competição é permitir que pilotos amadores possam competir ao lado de ícones da Fórmula 1, Indy, GP2, F3, Stock Car, Fórmula Truck, Moto GP e o do próprio Kart.

 

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A brincadeira entre amigos, que acabou virando agenda dos principais pilotos do Brasil, não vem para o Beto Carrero World por acaso. Felipe Giaffone, promotor do evento, diz que assim que conheceu a estrutura do Parque viu nele um grande potencial de crescimento. A opinião de Rubinho Barrichello, Tony Kanaan e Christian Fittipaldi foi imprescindível na escolha, conta Giaffone. Eles têm seguido juntos na competição desde a sua concepção, em 1997, na Granja Viana (Cotia, SP). A opinião dos reis do asfalto foi tão favorável à mudança, que os pilotos devem estar presentes nesta edição.

 

CINEMA INTERNACIONAL

 

Balneário Camboriú será palco do mais novo festival de cinema do Brasil. Longas nacionais e internacionais, curta-metragens, palestras, debates e oficinas de produção cinematográfica integram a programação oficial do CINERAMA.BC - 1º Festival Internacional de Cinema entre os dias 11 e 15 de novembro, no Cine Itália. O evento contará ainda com o Museu do Cinema, uma realização em parceria com o Centro de Eventos Cine Itália, onde será exibida ao público uma das maiores coleções de projetores de cinema do Brasil. O diretor Beto Brant, o produtor e diretor Renato Ciasca, a atriz Paula Braun, a diretora Patrícia Moran, o documentarista André Costa e o diretor do Museu da Imagem e do Som, André Sturm, são alguns dos nomes confirmados na primeira edição do festival.

 

 

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Entre os principais destaques da edição de lançamento está a projeção de filmes estrangeiros inéditos no Brasil, como “My Little Princess”, de Eva Ionescu, com Isabele Hupert no elenco; “Tomboy”, de Céline Sciamma/ “9 Months 9 Days”, de Oscar Ramirez Gonzáles; e “Lê Syndrome du Titanic”, de Nicolas Hulot e Jean-Albert Lièvre. 

 

 

FILMES BRASILEIROS

Entre os filmes brasileiros estão o novo trabalho de Beto Brant e Renato Ciasca, “Eu Receberia as Piores Notícias dos Seus Lindos Lábios” e o documentário “Praça Walt Disney”, de Sérgio Oliveira e Renata Pinheiro. O CINERAMA.BC também contará com a Mostra Internacional de Filmes em Novas Mídias, que busca privilegiar os novos meios de produção e os novos suportes de exibição audiovisual. 

Emporio Bettin

 

OFICINA

A programação do festival prevê ainda uma oficina de realização coletiva de curta-metragem, quando serão apresentados e realizados os processos desde a captação até finalização de um filme em mídia digital. 

 

 

FALANDO DE TURISMO por Jefferson Severino - ABRAJET - S

FALANDO DE TURISMO por Jefferson Severino - ABRAJET - SC

Sabemos todos que trabalhamos com a Indústria do Turismo, a melhor indústria do globo, limpa e renovável, excelente fonte de renda que promove o progresso e muito mais, o desenvolvimento não só cultural, mas o material. Nos aproximamos de mais uma temporada de verão. A grande maioria dos brasileiros troca de endereço, pelo menos uma semana no ano, em nossas merecidas férias. O mundo bate às nossas portas. Mais de 50 cruzeiros são esperados somente em nossa Costa Esmeralda. Confirmados mais de 200 voos charters vindos da Argentina, Chile, Uruguai, Paraguai e Peru, enfim, de todo o MERCOSUL. Milhões de dólares serão despejados na economia catarinense.

A temporada de verão 20011/2012 está trazendo de volta novos e velhos conhecidos. Somos pela quinta vez, o melhor destino do País. Estamos preparados? Nossas estradas já estão duplicadas? Infelizmente não. No último domingo, vindo após às 15 horas de Imbituba, fui obrigado a encarar a maior fila que começou já na Praia do Sonho, a poucos quilômetros de Florianópolis. Portanto, para fazer apenas os 70 quilômetros entre à Praia do Rosa até Florianópolis levei "apenas" 3h15. E nossos aeroportos, como estão? Meras pistas de pouso, cujas promessas de melhorias não saem do papel. Sequer operam por instrumentos. Basta a menor neblina que já estamos sem condições de operar.

Já na hotelaria, a grande preocupação é a carência impressionante de mão de obra. Vagas existem mas faltam profissionais qualificados. Vejo turistas estrangeiros "rebolando" para se fazerem entender. Apesar dos investimentos em inúmeros cursos e treinamentos oferecidos pela ABIH e pelo SEBRAE ao longo do ano, a situação não se alterou do ano passado para cá. Motivo: a baixa remuneração. Acredito que os hoteleiros não estão fazendo a lição de casa. Se você deseja oferecer bons serviços, comece pelo check-in e para tanto, contrate bons profissionais, não pelo piso salarial, geralmente vergonhoso, mas pelo preço justo, a fim que o check-out se torne, inúmeros check-ins.

Vale ressaltar que a pulsante indústria do turismo tem perdido grande parcela de seus trabalhadores para o aquecido mercado da construção civil que vem acenando com melhor remuneração. Para todos os lados que olhamos percebemos a imensa selva de pedras que cresce a olhos vistos. Em Florianópolis temos exemplos de empresários da hotelaria que estão trazendo trabalhadores de outros Estados, inclusive da Bahia. Outros são obrigados a se adequar a realidade, trabalhando, em algumas vezes, com metade de seu quadro funcional. Em Garopaba não encontrei nenhum "local" trabalhando, mas profissionais vindos da grande Porto Alegre. Em um dos Resorts o chef é Uruguaio, em outra belíssima pousada o chef é Argentino. Competentíssimos diga-se de passagem.

Em Balneário Camboriú é a mesma coisa. Os grandes chefs são de fora. Onde estão esses rescém formados na área que a cada semestre caem no mercado? Estão realmente aptos a trabalhar? Os competentes, tenho a mais pura certeza que estão trabalhando. Exemplo disso, é a Chef Juliet Langaro, do Thermas de Piratuba Park Hotel, formada pela Univali de Balneário Camboriú, em conjunto com a nutricionista Scheila W. Pilz, foram classificadas como uma das quatro finalistas no “3º Concurso Gastronomia Saudável 2011 - Mega Evento Nutrição 2011 – 12º Congresso Internacional de Gastronomia e Nutrição”. O prato premiado foi "Tartar de Tilápia com Morgote ao Pesto de Espinafre e Crocante de Mandioquinha". O mesmo prato foi apresentado para o júri do concurso no Studio Gourmet Unilever em São Paulo. Contando desde o ano 2000 com o apoio e a presença das principais entidades internacionais e nacionais do setor de nutrição e alimentação, o Mega Evento Nutrição 2011 vem inovando e crescendo a cada ano, trazendo informações confiáveis de aplicação prática no seu dia a dia.

Segundo a Confederação Nacional dos Trabalhadores em Turismo e Hospitalidade, a qualificação profissional é uma grande preocupação. De acordo com o presidente da entidade, Moacyr Roberto Auersvald, o País vive um apagão de mão de obra no setor. Fazer a qualificação e a requalificação é primordial. A informação foi dada durante audiência pública da Comissão de Turismo e Desporto para discutir a qualificação da mão de obra no turismo. Fazer a qualificação e a requalificação é primordial. Auersvald observou que atualmente o piso salarial na área de turismo, é de R$ 700,00 enquanto a função mais simples na construção civil tem o piso de R$ 900,00. “Como se vai qualificar quem está no Bolsa Família em menos de dois anos? É preciso ensinar uma nova língua, o modo de agir, treinar o garçom, quem vai puxar a mala, quem faz a comida. Não se prepara um profissional do dia para a noite”, afirmou.

Já o gerente de projeto estratégico do Senac, Antônio Borges Paula, afirmou que a entidade vai abrir mais de um milhão de vagas em cursos profissionalizantes na área de turismo entre 2011 e 2014, ano da Copa do Mundo no Brasil. Ele apresentou dados dos Ministérios do Trabalho e do Turismo que mostram que o País tem hoje quase sete milhões de trabalhadores no setor, entre empregos formais e informais. Borges Paula ainda chamou a atenção para a importância da qualificação profissional. “O atendimento, no setor de turismo, é a base de tudo. Será um legado importante da Copa do Mundo. Vamos ter novos profissionais formados, que vão atuar nas Olimpíadas e em outros grandes eventos”, defendeu. Para o deputado Carlaile Pedrosa, a qualificação dos trabalhadores é o grande desafio do País agora e para a Copa do Mundo de 2014. Ele ressaltou que o turista não quer improvisação. “Temos que tratar bem o turista. O atendimento dado a ele pode comprometer e atrapalhar o Brasil perante o mundo”.

O Rota da Amizade Convention & Visitors Bureau (Vale do Contestado), Costa Esmeralda Convention & Visitors Bureau e Blumenau Convention & Visitors Bureau, dão uma parcela gigantesca de ajuda, trazendo os melhores chefes do Brasil e do mundo, para semanas gastronômicas. Abrem inscrições para alunos, rede de restaurantes e hotelaria participarem dos inúmeros cursos oferecidos. Fico pasmo quando "grandes" restaurantes e hotéis sequer mandam seus "profissionais".

Qual a solução para o problema? Inovar! Investir é lucrar! Abrir e rasgar horizontes. Ver seu concorrente como um forte aliado, pois se o restaurante/hotel dele está cheio e o seu vazio, vá visitá-lo. Conheça sua infraestrutura, preços e prove da sua comida. Não o veja como um problema, mas como uma solução. Pois esta é uma das inúmeras maneiras do seu estabelecimento estar dentro de uma rota gastronômica, sendo visitado e acima de tudo indicado, pois a maior propaganda ainda é o "boca-a-boca". Segundo Wilson Luiz de Macedo, presidente do Rota da Amizade Convention & Visitors Bureau e proprietário do Thermas de Piratuba Park Hotel: “A hotelaria que trabalha essencialmente o turismo de lazer, deve ter foco na prestação de serviço, independente de todos os outros produtos que tenha a vender. E a prestação de serviço, depende em grande parte dos funcionários. Para o hotel prestar um bom serviço e manter o “clima” harmônico e que permita ao hóspede descansar com efetividade, é necessário colocar em prática a filosofia de transformar funcionários em colaboradores. Após, fazer com que todas as engrenagens (setores) da empresa tenham ritmo compatível. Ou seja, todos os colaboradores trabalharem como um verdadeiro time. Esse é o grande diferencial!”

Para Hélcio Estrela, Presidente Nacional da Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo - ABRAJET: "O problema, me parece, está na empregabilidade por tempo maior, já que ainda sofremos muito com a sazonalidade. As tecnologias podem ajudar na área de treinamento. Ouvir empresários pode ser solução. Mas, que tal um encontro de todas as partes para a discussão? Um seminário na ABIH-SC ?"

Cabe salientar que de nada adianta você ter uma fantástica tecnologia se você não tem profissionais para operá-la. Ouça seu funcionário, geralmente ele tem a melhor solução. Saiba ouvir. Tire como exemplo aquela imensa indústria que produzia determinado produto que era armazenado automaticamente em uma pequena caixa. As reclamações eram constantes pois muitas caixas do produto chegavam ao destinatário completamente vazias. Os diretores reuniram os melhores engenheiros da área para resolver a situação. Gastaram milhões e mais seis meses para resolver o problema. Certo dia a poderosa e cara máquina parou de funcionar e não havia peça de reposição de imediato. Mas para espanto de toda a alta cúpula da indústria, não houve reclamações e tão pouco queda na produção.

Foram investigar o motivo e perceberam todos os funcionários trabalhando normalmente, sem o barulho infernal da super máquina. Constataram então que próximo as esteiras que carregavam as caixas com os produtos empacotados, um simples ventilador fazia o serviço de conferência. Isso mesmo! Apenas um ventilador resolvia o problema, pois a caixa vazia, muito mais leve, ao passar em frente ao ventilador, era atirada para fora da esteira e o comprador, automaticamente, não recebia a caixa vazia. Simples assim, como uma boa conversa com seus funcionários. Seja justo, pague com justiça pois o universo costuma nos restituir com a mesma moeda que a ele pagamos.

Segundo a opinião do Vice-Presidente da ABIH/SC e proprietário da Pousada do Ilhéu em Florianópolis, Jean Duriex, "Para tentar solucionar parte deste problema, busco mão-de-obra justamente na parte do país onde o desemprego é maior, a remuneração é baixa e a oportunidade de crescimento pessoal não muito boa. Claro que a tarefa não é fácil, pois é necessário dar todo o suporte de moradia e bem estar ao funcionário, caso contrário, passado alguns meses estarão trocando de empresa na região novamente. Procuro sempre me lembrar da frase Karl Albrecht: "O modo pelo qual seus funcionários se sentem é o modo pelo qual os seus clientes irão se sentir." Também não deixo de procurar mão-de-obra na região, pois mensalmente chegam à Florianópolis muitas pessoas vindas de outros Estados a procura de oportunidade."

Ao meu ver outra grande ferramenta é o Conventions & Visitors Bureau de cada região. É de fundamental importância que o hotel/restaurante esteja associado a essa entidade pois é a maior e melhor opção para a divulgação do seu produto nas principais feiras nacionais e internacionais de turismo. É esse mesmo Convention que, por estar presente nos grandes eventos, traz sempre novas e importantes ferramentas, bem como promove capacitações a fim de que você possa vender mais e melhor seu produto. Lembre-se sempre, a união faz a força.

Se os governos Municipais, Estaduais e Federal não fazem a sua parte, deixemos de reclamar e façamos a nossa parte, pois neste atual mercado não ha lugar para reclamações, mas sim para inovações e empreendedorismo.

Jefferson Severino

Jornalista - SC-01571-JP
Florianópolis - SC - colunaonline@gmail.com

Diretor de Comunicação da ABRAJET-SC - Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo

DICAS DE TURISMO por Airson Soares da Rosa

DICAS DE TURISMO por Airson Soares da Rosa

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Será prioridade para o Estado de Santa Catarina no próximo ano o Turismo de Negócios, pelo menos foram afirmações do Secretário de Estado do Turismo Cesar Souza Junior e o Presidente da ABAV/SC Eduardo Loch, feitas no Rio de Janeiro, no Riocentro, durante a Feira das Américas- ABAV 2011.

O Estado Catarinense eleito pela quinta vez consecutiva como o melhor Estado para fazer Turismo no Brasil, pelo Prêmio da Revista Viagem e Turismo, deve investir no Turismo de Negócio em 2012 para incrementar o fluxo turístico na baixa temporada. O tão cobiçado prêmio foi recebido com entusiasmo pelo Governador Raimundo Colombo, que estava também acompanhado pelo presidente da Santur Valdir Walendowski.

De acordo com o Secretário, o prêmio é o resultado de um trabalho conjunto realizado pelo governo e pelos agentes de viagens.A expectativa agora é trabalhar para que haja um incremento no gasto médio dos turistas na alta temporada e investir no turismo de negócios, segundo ele, o grande filão da temporada. “O gasto médio de um turista de negócios é de R$ 200 por dia, enquanto de um turista médio fica em torno de R$120”, explicou.

Entre as iniciativas para impulsionar o turismo de negócios está a construção de dois novos centros de convenções em Santa Catarina, um em Balneário Camboriú e outro em Florianópolis, no Norte da ilha. “Teremos dois centros modernos que devem diminuir a sazonalidade do turismo em Santa Catarina”, afirma o secretário.

O Criciumense Eduardo Loch, presidente da ABAV/SC, diz que no Estado o turismo na baixa temporada está crescendo em função dos roteiros com foco em pessoas da terceira idade, conhecido também por melhor idade. “O turismo está mais profissional, com a capacitação dos agentes de viagens, a formatação de roteiros e a disposição dos produtos específicos nas prateleiras das agências de viagens”, alega.

Na Feira das Américas-ABAV 2011, o estande de Santa Catarina privilegiou a diversidade destacando as dez diferentes rotas turísticas à disposição dos viajantes. Segundo Loch, o evento, que é o maior do seguimento turístico do continente americano e a segunda maior feira do mundo, deve proporcionar, em média, um aumento de 30% no fechamento de negócios para os expositores. “O crescimento da feira reflete o crescimento do turismo no País, que é resultado da entrada das classes C e D no segmento, do aumento de renda e da estabilidade econômica. Esperamos, para o próximo ano, um crescimento de 25 a 30% do fluxo turístico em Santa Catarina”, conclui.

PIT STOP

* Nesta semana, este colunista foi o entrevistado do Programa Café da Tarde, da nossa co-irmã Radio Eldorado AM 570, pelo produtor Antonio Colossi. Assunto: Turismo (foto de Manuela Freitas). Também fomos ouvido em Buenos Aires,pela Professora Isolete Pereira e seus alunos do Curso de Turismo. Muchas gracias, a todos.

* A nova mina de visitação, que levará o nome do empresário Octávio Fontana, será inaugurada em Criciúma (SC) no próximo dia 28, às 18 horas. A antiga Mina Modelo Caetano Sonego, criada em 1984, segundo o presidente da Fundação Cultural Serginho Zapelini, será recuperada e funcionará como museu pelos relevantes serviços prestados ao turismo brasileiro por mais de 20 anos.

* No futebol brasileiro, não é só o Avaí que, segundo o cronista esportivo Miguel Livramento, “faz coisas”. O Criciúma, do Antenor Angeloni, também está fazendo “coisas” e pretende voltar prá série A. Vamos subir Tigre!

* O II Simpósio da Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo e os especialistas em turismo, nos dias 28,29 e 30 próximos, estarão em Treze Tilias, Porto União e Água Doce, em Santa Catarina, interagindo com empresários, agentes de viagens, alunos de jornalismo e admitindo novos associados. O primeiro encontro em 2011 aconteceu em Gravatal no Hotel Internacional. (abrajetsc@hotmail.com)

* O Aeroporto Diomicio Freitas, que era de Criciúma agora pertence ao Município de Forquilhinha (SC), receberá reformas com apoio do Governo de Santa Catarina. Espera-se novos horários de vôos. Principalmente “um” vôo direto para São Paulo sem escala em Joinville. Salve a TRIP!

* ATENÇÃO! O novo Município Balneário Rincão (SC) continua com suas ruas com mato e lama. Os lotes entulhados de lixo. O Verão está chegando, as eleições também, mas até a iluminação pública está com problemas. QUEM SERÁ ELEITO O PRÓXIMO PREFEITO MUNICIPAL EM 2012. ELE SABE O QUE É TURISMO???

* Mas que força têm o Deputado federal Romário, hein? Disse que o Ministro dos Esportes não tinha moral para ficar no cargo...e não deu outra. Caiu mesmo! Vai comentando ...vai Romarinho...kkkk

Airson Soares da Rosa é consultor de Turismo, diretor nacional da ABRAJET - Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo, membro titular da Prensa Turística de Periodistas Del Mercosur e colunista de Turismo do site da Rádio Difusora AM910 (www.difusora910.com.br). DRT-SC. 02360-JP

OAB-SC.2.281(Membro Jubilado)

http://abrajet-sc.blogspot.com

http://nossojornalsc.blogspot.com

E-mail airsonsoaresrosa@gmail.com

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INFORMATIVO ABIH-SC por Zeni Rates - Abrajet - SC

INFORMATIVO ABIH-SC
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Crescimento do turismo argentino em Santa Catarina

O fluxo de turistas argentinos para Santa Catarina deve crescer entre 10% e 15% na próxima temporada, segundo Flávio Agustini, diretor de Marketing da Santur, ao avaliar o resultado de divulgação da Costa Verde e Mar, através do Workshop Trade SC, nas cidades de Rosário e Córdoba. "Córdoba é um importante emissor de turistas, e temos vôos charters direto para Florianópolis. Trabalhamos muito nesses emissores e queremos que estes eventos sejam um sucesso", destacou. A próxima etapa do projeto acontece dia 07/11, em Santiago do Chile, onde acontecerão dois eventos. Agustini aproveitou para informar do lançamento da Noite de Santa Catarina, no próximo dia 31, durante a FIT, em Buenos Aires.

Ação Social pelo Dia do Hoteleiro

A ABIH-SC deseja que este ano as comemorações do Dia do Hoteleiro (09/11), e a Ação Social, conte com a adesão de um grande número de Associados. "Vamos mostrar a força da hotelaria catarinense e seu comprometimento com as causas sociais e comemorar a conquista do título de Melhor Estado para se Fazer Turismo, pelo 5º ano consecutivo", afirma o presidente da entidade, João Eduardo Amaral Moritz. Entre as sugestões estão desde o tradicional café da manhã, até atividades teatrais, musicais, esportivas, dança ou outras ações que contribuam para o desenvolvimento sócio-educativo das crianças. Ou atividades ao ar livre, incentivando a cidadania, a preservação e o bem estar físico e mental dos menores. Não se esqueça de fotografar a atividade e enviar para divulgação.

Catarinenses invadem a Argentina

Empresários, executivos e representantes de órgãos públicos e privados preparam-se para participar a partir da próxima semana (29) da Feira Internacional de Turismo (FIT), a maior feira do setor da América Latina e que acontece em Buenos Aires até o dia 1° de novembro. Santa Catarina estará representada através do stand oficial da Santur com todas as regiões turísticas do Estado, fazendo a promoção do produto turístico catarinense, visando principalmente a captação de turistas para Santa Catarina e também consolidar o Estado como destino preferencial dos argentinos no Brasil.

Presidente da ABIH eleito Personalidade do Ano

O presidente da ABIH Nacional, Enrico Fermi Torquato, foi eleito "Personalidade do Ano" em votação realizada pelo Conselho Diretor do Prêmio Caio, considerado o Oscar do setor de eventos no país. Agora, ele concorre, na categoria institucional, ao Grand Prix, através de votação aberta no www.premiocaio.com.br/jurados_login_gp.asp; A entrega do Grand Prix acontecerá dia 12 de dezembro, durante a 12ª edição do Prêmio Caio, no Skyline Venue, em São Paulo.

O Momento da Hotelaria Brasileira

O ambiente favorável ao crescimento do setor motivou a escolha do temário do 53º Congresso Nacional de Hotéis (CONOTEL), promovido pela ABIH Nacional, que elegeu como tema "Hora H: O Momento da Hotelaria Brasileira". Vários conferencistas nacionais e internacionais estão sendo convidados para debater o assunto. Outra novidade é o retorno do evento para São Paulo, visando aproximar as lideranças do maior centro econômico do País, e atrair executivos e dirigentes do setor. Mais informações: contato@conotel.com.br ou Fone: (11) 3676-0688. Inscrições: www.conotel.com.br/pagina/inscricao

Balneário Camboriú prepara a temporada

Foram realizados esta semana em Balneário Camboriú, os cursos de Qualidade no Atendimento ao Turista, pela Secretaria de Turismo e Desenvolvimento Econômico. A capacitação é obrigatória para os comerciantes obterem o alvará para trabalhar nas areias da Praia Central. O responsável pelo curso, o consultor Nilson França Leite, afirmou que "o que precisa para vender uma cidade turística com entusiasmo é elevar a auto-estima da população". Além de obras e melhorias na cidade, é necessário bom atendimento, acrescentou. "Milhares de destinos no mundo oferecem praia e ótimos atrativos turísticos, o que faz a diferença, é o atendimento", enfatizou. Foto: Silvia Bomm.

Aproveite o feriado prolongado

O Infinity Blue Resort e SPA, localizado na Praia dos Amores, em Balneário Camboriú, está com pacote especial para o feriado da Proclamação da República. De 11 a 15/11 quem adquirir o pacote do feriadão, além de usufruir das opções de lazer e descanso do resort, ganhará uma terapia relaxante por apartamento, realizada no SPA Infinity Blue. O pacote inclui também café da manhã e jantar. Diária a partir de R$ 2.046,00, para duas pessoas, em apartamento executivo e podendo ser parcelado no cartão de crédito. Reservas/informações: (47) 3261-0300; www.infinityblue.com.br

Cooperação Brasil-Portugal no turismo

Durante a Feira das Américas realizada este mês no Rio de Janeiro, Brasil e Portugal discutiram estratégias de cooperação na área de turismo. Em encontro realizado entre autoridades dos dois países, foram debatidas questões pontuais como a tradução para a língua portuguesa do manual de eficiência energética para a hotelaria, editado pela Organização Mundial do Turismo (OMT). Ao Brasil interessa também conhecer o modelo de qualificação profissional adotado na preparação de Portugal que sediou o Campeonato Europeu de Futebol (Eurocopa), em 2004. Outra área de interesse são as ações para amenizar os efeitos da sazonalidade nos destinos turísticos.

Museu da Paz em Frei Rogério

De acordo com contrato firmado entre a Prefeitura de Frei Rogério, SC, e o Consulado Geral do Japão para o Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul, foi feito no início deste mês, a entrega de equipamentos áudio visuais doados pelo governo japonês para o auditório do Museu da Paz daquela cidade. A doação, no valor de US$ 22.139,00, enquadra-se no programa de Assistência a Projetos Comunitários Culturais no Brasil. O Museu da Paz, criado pela comunidade nipo-brasileira, fica no Núcleo Celso Ramos, município de Frei Rogério, onde vivem muitos imigrantes japoneses vindos principalmente de Hiroshima e Nagasaki e seus descendentes. Na foto Kazumi Ogawa, sobrevivente da bomba atômica e um dos responsáveis pelo movimento de paz.

VOLTA AO MUNDO por Nelci Terezinha Seibel

VOLTA AO MUNDO por Nelci Terezinha Seibel

SC é penta

Os brasileiros que visitam Santa Catarina mais uma vez elegeram o Estado como o melhor destino turístico do País, tornando-o o Estado penta campeão, do prêmio considerado o mais importante do turismo nacional. Significa o reconhecimento do público, pelo trabalho e dedicação de quem faz o turismo catarinense O prêmio, idealizado pela revista Viagem e Turismo, da Editora Abril, foi entregue na noite de 19 de outubro, no Rio de Janeiro. É um momento de orgulho para todos os catarinenses que tem o dom de receber bem o turista. “Santa Catarina conquistou esse prêmio pelas belezas naturais, pelo trade turístico que se aperfeiçoa cada vez mais e pelas políticas públicas do Governo do Estado que incentivam o crescimento e a profissionalização desse setor”, explica o secretário de Turismo, Cultura e Esporte, Cesar Souza Júnior. Santa Catarina é também o único estado do Brasil a possuir um fundo público exclusivo para promoção e qualificação turística. Nos últimos seis anos foram investidos R$ 100 milhões em qualificação, infraestrutura e promoção turística. A justificativa para uma política de governo desenvolvida especialmente para o setor está nos números que a atividade representa: 12,5% do PIB de Santa Catarina provêm do turismo, ou seja, R$ 44 bilhões, impactando a vida de 600 mil pessoas. Além do secretário de Turismo, Cultura e Esporte, Cesar Souza Júnior, participaram do evento jornalistas especialistas em turismo e o presidente da Santur Valdir Walendoswsky, que há longos anos lidera e apoia o trade turístico de Santa Catarina.

Vila do Farol

No dia 7 de outubro foi realizada, em Beto Carrero World, Penha - SC, a cerimônia de entrega da premiação das empresas reconhecidas como Top Turismo ADVB/SC 2010/2011. A Pousada Vila do Farol foi premiada pelo case: “Uma nova luz sobre Bombinhas”. A gerente geral Priscilla Aguiar e o diretor da pousada Mário Pêra receberam o troféu que consagrou o empreendimento como referência em hospedagem, eventos e lazer de Santa Catarina, contribuindo de forma significativa para o desenvolvimento turístico da cidade e do Estado.

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A Pousada se destaca também pelas ações de valorização à cultura local, aos esportes, à sustentabilidade e meio ambiente, e à geração de empregos diretos e indiretos. “O prêmio é resultado de um trabalho desenvolvido ao longo de seus dez anos de funcionamento”, afirmam os dirigentes da pousada. O Top Turismo ADVB/SC é uma premiação anual que prestigia os melhores trabalhos realizados por empresas catarinenses para aumentar e consolidar o potencial turístico do Estado. A realização com apoio da Secretaria de Estado de Turismo, Cultura e Esporte, por meio do Fundo Estadual de Incentivo ao Turismo (Funturismo). Site www.viladofarol.com.br.

Natal Luz

Todos os anos, nas proximidades do Natal, Gramado se transforma com o Natal Luz. São 74 dias em que o encanto e a magia tomam conta da cidade gaúcha. Para sua 26ª edição, o evento reserva novos espetáculos e atrações clássicas. São 22 montagens e atividades diferentes se revezando em 540 apresentações. Os três grandes espetáculos - Nativitaten,Fantástica Fábrica de Natal e Grande Desfile de Natal – somam 21 apresentações cada um. A Mágica Árvore de Natal, uma das novidades desta edição, ficará aberta 73 dias, totalizando 292 horas de funcionamento. Já a Vila de Natal concentra, ao longo do período, 204 atividades ligadas ao teatro, à música e ao circo. Acesse www.nataluzdegramado.com.br.

Festuris

O entusiasmo da equipe organizadora e a certeza de que a contagem regressiva leva a um evento marcado pela internacionalização e novidades para o trade turístico foi a tônica do lançamento do 23º FESTURIS - Festival de Turismo de Gramado, na noite de 13 de outubro, no Hotel Embaixador, em Porto Alegre. Mais de 500 convidados foram recebidos pelos diretores Marta Rossi, Eduardo Zorzanello e Marcus Rossi. Marta Rossi destacou, “a noite de lançamento, além da celebração de mais um ano do festival, estabelecemos associações como joint-ventures, transferência de tecnologia e franchising, além do contato entre os próprios agentes de viagens”, afirmou. Uma das novidades deste ano é o Espaço ABAV, local para os agentes de viagem receberem orientações em questões como normas sanitárias, alfândega e responsabilidade civil. Estiveram presentes na solenidade, o presidente nacional da ABRAJET-Associação Brasileira de Jornalistas de Turismo (Abrajet), Helcio Estrella, o prefeito de Gramado, Nestor Tissot, e o vereador de Porto Alegre, Adeli Sell.

Turismo Náutico

A Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) lançou na 39ª edição do Congresso Brasileiro de Agências de Viagens, o livro “Turismo Náutico – Busca da regulamentação dos cruzeiros marítimos do País”. A publicação é resultado dos debates realizados pelo Conselho sobre o tema junto a especialistas do setor. “Ao leitor, deixamos diversas opiniões e informações relevantes, capazes de mostrar um turismo náutico não voltado para lucros de ocasião, mas para empreendimentos duradouros e comprometidos com as populações locais, como a preservação ambiental e a sustentabilidade negocial”, afirma o presidente da CNC, Antonio Oliveira Santos, em mensagem na abertura do livro, que é encaminhado para agentes do trade, universidades, parlamentares e autoridades. “O livro é uma coletânea de dados e depoimentos de quem atua na área”, diz o presidente do Conselho de Turismo da Confederação, Alexandre Sampaio de Abreu. O tema atual de debate no órgão é Turismo Receptivo e a Capacitação Profissional. André Pousada, vice-presidente administrativo da Associação Brasileira de Cruzeiros Marítimos (Abremar), elogiou a iniciativa.

Ciclistas em Curaçao

No dia 5 de novembro, Curaçao, a ilha mais bonita do Caribe, rota de eventos internacionais, vai reunir ciclistas de todas as partes do mundo, para a 10ª edição da Curaçao Amstel Race. Considerado o “after-party” da temporada de corridas, na edição 2011, entre os competidores estão os irmãos Andy e Fränk Schleck, que participam da competição pela sexta vez. “Eles são verdadeiros embaixadores da corrida em Curaçao, sempre encorajando outros ciclistas a nos prestigiarem”, declara Gathim Kabbara, CEO da Oficina de Turismo de Curaçao. Andy venceu a corrida em 2008 mas, no ano passado, o vencedor foi o seu irmão Fränk. Na busca dos irmãos pela segunda vitória na competição, além de terem que vencer um ao outro, eles terão que enfrentar Johan Vansummeren, vencedor deste ano do Paris-Roubaix, que já participou da corrida de Curaçao em 2005.

Investimentos Embratur

Empresa investirá R$ 42 milhões nos próximos dois anos para atrair turistas dos países vizinhos. O Brasil é visto pelos outros países como sendo um lugar apaixonante, com um povo cordial, festeiro e hospitaleiro, mas também o país da América Latina que menos gasta. Essa imagem foi desenhada pelo presidente da Embratur, Flávio Dino, durante oficina realizada no 39º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas – Abav 2011. “Gastamos menos porque ficamos menos tempo em um só lugar. Isso é cultural, não é porque temos pouco dinheiro”, justificou o presidente. O perfil foi traçado a partir dos resultados do estudo sobre a Demanda Internacional no Brasil, com dados de 2010, realizada pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) para o Ministério do Turismo, envolvendo países da América Latina – mercado prioritário para a Embratur para os próximos 10 anos. A meta é receber 7 milhões de turistas provenientes dos países vizinhos para ajudar a bater os 10 milhões de visitantes internacionais previstos até a Olimpíada. No próximo ano, a Embratur pretende investir R$ 42 milhões em diversas ações na América do Sul, porque dos 5,1 milhões de turistas estrangeiros que visitaram o Brasil em 2010, 46% vieram da América do Sul. Os nossos vizinhos gastaram no ano passado, por pessoa por dia, a média de US$ 59 no País. O europeu gastou US$ 66.

Copa do Mundo

Com relação a expectativas para a Copa do Mundo, o presidente da Embratur disse estar tranquilo quanto ao andamento dos preparativos. Para ele, o maior legado será a propagação da imagem País, principalmente pela oportunidade de divulgação de destinos ainda pouco conhecidos no exterior, como Cuiabá e Foz do Iguaçu. “A Copa será perfeita? Não, claro que não. Porque nenhum evento de massa é perfeito, em nenhum lugar do mundo. Mas a imagem que deixaremos do Brasil no pós-Copa será muito maior do que as obras físicas”, destacou o presidente da Embratur.

Pan-Americano

Sede do Pan-Americano, o México apostou na Feira de Turismo da Abav, os benefícios que essa exposição trará o país. “A cerimônia de abertura dos jogos foi um sucesso e serviu para mostrar que estamos preparados para receber os turistas. Temos toda uma área com praia e também muita cultura”, disse Indira Franca, diretora de Relações Públicas e Eventos do governo mexicano. “Acreditamos muito no mercado brasileiro. O número de turistas vindos do Brasil cresceu bastante. A Ministra de Turismo mexicano liberou uma permissão de um mês no país para que não haja a necessidade de tirar visto”, acrescentou.

Destinos para brasileiros

Destino preferido dos brasileiros, os Estados Unidos fizeram parte do estande do Estado da Flórida, com 16 m2 e mais de dez empresas divulgando serviços e destinos. “O Brasil é o segundo maior mercado de turistas nas Américas, só perde para o Canadá.”, conta o assistente de marketing Renato Oliveira.

Europa

Da Europa, estiveram presentes no Abav,países como Portugal, Itália, Dinamarca, Rússia e Espanha. O Governo espanhol montou um estande de 100m2, com várias empresas apresentando os atrativos do país. Uma das novidades foi o lançamento do guia de bolso Caminhos de Santiago, voltado para peregrinos. “Muita gente vai lá para conhecer essa rota, independente de religião. É um dos nossos grandes atrativos.

Turquia

A Turquia esteve na Feira das Américas para mostrar aos agentes de viagem um outro lado da Europa. O país é considerado o mais moderno entre os de cultura mulçumana, mas ao mesmo tempo carrega um passado de história. “A capital Istambul tem uma cultura meio europeia e meio asiática, um contraste entre o novo e o antigo”, disse Eliane Mota promotora do governo turco.

Tailândia

No estande da Tailândia uma das atrações foi a apresentação de música. “As grandes atrações daquele país são andar montado em elefante em algumas cidades, conhecer as praias e também a noite da capital de Bancoc são algumas delas”, ressaltou a operadora de viagens Claudia Gomes, que mora há três anos lá.

Emirates Airlines

Dando continuidade ao processo seletivo que tem realizado ao longo deste ano, a companhia aérea Emirates Airlines promove novamente em São Paulo o Open Day, ação de cadastramento de candidatos para trabalhar na empresa. Os interessados deverão se cadastrar no portal www.turijobs.com.br até o dia 30 de outubro. A Emirates oferece 30 vagas a brasileiros, para o cargo de comissário de bordo. Dentre os requisitos estão: disponibilidade para morar em Dubai, idade mínima de 21 anos, fluência em inglês, ensino fundamental e habilidade para resolução de problemas. O Turijobs Brasil, parceiro da Emirates nesta ação, é um site especializado na oferta de empregos no Turismo. Criado na Espanha, também está presente em Portugal, México, França, Argentina, Reino Unido e Irlanda.

Roteiros ADVtour

Réveillon com todo o romantismo de Paris, na badalada Miami ou, se preferir, na charmosa Buenos Aires. Os três roteiros selecionados pela ADVtour não deixam a desejar, com seus outlets e lojas de grifes. Miami, Paris e Buenos Aires são lugares ótimos para compras, além de encantarem com sua beleza, charme e glamour. Veja os pacotes no site www.advtour.com.br ou consulte seu agente de viagens.

Tudo Azul

O diretor de Comunicação Marca e Produto da Azul Linhas Aéreas Brasileiras, Gianfranco “Panda” Beting, surpreendeu os agentes de viagens no 39º Congresso Brasileiro de Agências de Viagens e Feira das Américas – ABAV 2011 ao falar sobre a entrada da classe “C” no mercado de turismo como cliente efetivo, principalmente no setor aéreo. Para ilustrar o painel “Nova Classe Média: Conheça Técnicas e Recomendações”, Gianfranco utilizou o case da Azul como referencial e apontou como positivo o cenário atual. O crescimento econômico, elevação salarial e redução do desemprego contribuíram diretamente para a emergência dessa fatia da população que passou a incluir viagens em seus planos. Um dos segmentos mais beneficiados foi o de transporte aéreo que registrou um crescimento médio de 9,6% em números de passageiros entre 2008 e 2010. O painelista revelou que “de fato mudaram os paradigmas, hoje temos 65 milhões de pessoas no mercado doméstico de voos, ao ano” e acrescentou: “Este novo cliente não está habituado a voar e emite mensagens corporais claras de insegurança. Para atendermos bem a classe “C”, treinamos nosso pessoal de aeroporto com o intuito de tratá-los com elegância e presteza”. Panda fez um alerta de como este cliente deve ser olhado: “jamais de cima para baixo; pois ele chegou na festa, a festa é dele e chegou para ficar”.

Destino encantador

Na Feira das Américas, Werner e Maria Ledermüller falaram rapidamente sobre os atrativos da Áustria com suas cidades maravilhosas – Viena, Salzburgo, Insbruck, Graz, Linz etc. -, destacando aspectos como a musicalidade, museus, palácios, monumentos históricos, grandes compositores, culinária, vinhos, Veja a foto do imenso e fabuloso Palácio de Schönbrunn, em Viena. Na Áustria, a poesia, o romantismo, a musicalidade estãoem toda parte. Até no ar que se respira. O País preserva a arte em todas as suas formas, mostrando o clássico e o moderno com o mesmo esplendor. Acima, os jardins e os jardins e o Museu de Viena (Fotos Turismo da Áustria)

Catavento de Prata

Grupo de jornalistas de turismo no evento de entrega dos troféus Catavento de Prata aos melhores do Turismo Brasileiro, realizado em Salvador – BA, no dia 6 de outubro.


Antonio Claret Rezende (Curitiba) Suzana Barros (Tocantins), Flávio de Barros (Paraíba) e Nelci Terezinha Seibel (Joinville – SC).

Castelli Escola de Hotelaria

Com objetivo de inovar o processo seletivo, a Castelli escola de Hotelaria, com sede em Canela – RS, realizará vestibular em diferentes estados do país. Com o constante crescimento do mercado turístico e hoteleiro, a instituição alcançou nota máxima na última avaliação do MEC e introduz um novo formato em seu processo seletivo, no qual os candidatos às vagas serão selecionados também na cidade de São Paulo. As inscrições para o vestibular podem ser feitas até o dia 5 de novembro e o local das provas é o Novotel Ibirapuera. No dia 4 de novembro, às 18h30min, abriga um Bate Papo, com o ex-aluno Leandro Persigo, que contará suas experiências na Castelli ESH e tirará dúvidas dos participantes.