Evidentemente que os agentes de turismo são fundamentais e que nenhuma inteligência artificial irá substituir tal profissional. De fato, trabalham conectados usando tais ferramentas, tanto que a 24/7 Travel Partner Desk (247 tpd), empresa de serviços de terceirização que opera exclusivamente no setor de turismo, relata que o suporte ao viajante prestado por agentes humanos especializados no setor pode melhorar a qualidade do serviço em até 21% em comparação com soluções baseadas em IA, de acordo com seus dados operacionais. Os resultados mostram que as operações conduzidas por humanos atingem um desempenho de qualidade próximo a 90% em mais da metade dos casos, com algumas alcançando 100%. Em contrapartida, os sistemas de suporte baseados exclusivamente em IA atingem um pico de 69% de conformidade, um número que melhora para 79% quando agentes humanos estão envolvidos nos modelos assistidos. O anúncio surge antes da ConX 2026, o evento de distribuição turística organizado pela Travelgate, que reunirá mais de 1.000 executivos do setor no dia 2 de junho em Palma de Maiorca. Com o tema “Num mundo onde a IA torna todos medianos, a diferença é a sua estratégia”, o evento explorará como a inteligência artificial está a remodelar a indústria das viagens e a redefinir a vantagem competitiva.
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IA NÃO SUBSTITUI O AGENTE
Futuro do turismo é feito de produto “na prateleira” e de gente capaz de vender – Clique no baner e escolha o seu destino!
Neste contexto, a 24/7 TPD posiciona-se como especialista em co-sourcing para o setor das viagens, defendendo firmemente que a diferenciação sustentável continua a depender do talento humano e de uma profunda experiência operacional. “Quando todos utilizam as mesmas ferramentas de IA, o verdadeiro diferencial reside na equipa por detrás delas. A complexidade da indústria das viagens exige ainda profissionais capazes de pensar criticamente, tomar decisões e representar autenticamente as marcas para as quais trabalham”, afirma Gerardo Ariño, CEO e fundador da 24/7 Travel Partner Desk (247tpd). “O setor atingiu um ponto de virada no debate sobre IA, impulsionado pela democratização de modelos, plataformas e dados. A questão não é mais quem usa IA, mas quem sabe como integrá-la efetivamente à estratégia, cultura e tomada de decisões.” A IA não substitui o julgamento; ela eleva o padrão para ele. A adoção da IA no atendimento ao cliente continua a crescer de forma constante. De acordo com a Gartner, 38% das organizações já implantaram chatbots com IA em suas operações de suporte ao cliente, um aumento de 25% nos últimos dois anos.
E para aproveitar cada feriadão com conforto e facilidade, o Hotel Sibara é a escolha ideal. A estrutura completa, as comodidades que tornam a estadia mais leve e a localização privilegiada, no coração de Balneário Camboriú, fazem toda a diferença. Piscina aquecida, café da manhã especial, espaços amplos, ambientes pensados para famílias e fácil acesso às principais atrações garantem uma experiência de hospedagem que transforma qualquer feriado em um momento inesquecível. Quando começar a planejar seus feriadões, lembre-se: BC te espera e o Sibara também. Mais informações e reservas entre em contato pelo 0800 645 5020.
SUPORTE AO VIAJANTE
Mapeamos os países, estados, cidades e regiões turísticas no mundo; A Inteligência Artificial gera conteúdo relevante com base nas perguntas pré-formatadas, amplamente pesquisadas com viajantes, por nossa equipe; Todo o conteúdo gerado em texto e áudio é royalty free sendo simultaneamente traduzido para vários idiomas; SETURS’s, SECOM’s, Conventions & Visitor’s Bureau, Associações e Embaixadores Wiki, com acesso ao BackWiki – Painel administrativo, podem executar a curadoria dos textos e fazer upload de fotos e vídeos, royalty free e em alta resolução; Jornalistas e Influenciadores podem contribuir com conteúdos royalty free; Acessibilidade; O portal wikitravel.ai é 100% web e responsivo. Funciona sem precisar de instalação em smartphones, tablets e computadores; Visitantes podem navegar sem custo, fazer download de tudo, avaliar os destinos, os serviços, fazer suas próprias perguntas à IA, salvar a pesquisa e compartilhar o conteúdo; Agências de viagens podem fazer download das fotos, vídeos, textos e após cadastro, de forma gratuita, compartilhar as informações com seus dados em destaque; Até 2025 também será lançado um aplicativo; Com texto e áudio traduzido para mais de 11 idiomas!
Esse progresso permitiu que grande parte da camada transacional do suporte ao viajante — especialmente consultas simples e estruturadas — fosse automatizada. No entanto, as operações de viagens no mundo real ainda envolvem cenários em que a intervenção humana é essencial. “Perturbações no destino, cancelamentos de voos, reclamações pós-venda ou coordenação de múltiplos fornecedores envolvem níveis de complexidade e variabilidade que limitam a resolução totalmente automatizada. Nesses casos, agentes com experiência, discernimento e conhecimento do produto continuam sendo essenciais para alcançar resultados eficazes”, explica Ariño. A terceirização conjunta como resposta estrutural. A terceirização conjunta especializada — que integra equipes externas que operam de acordo com os KPIs, processos e cultura da marca do cliente — emergiu como uma das respostas mais eficazes ao aumento dos custos e da complexidade no setor. De acordo com dados operacionais da 247tpd, esse modelo proporciona uma redução de custos de 40% a 50% no atendimento ao cliente e nas operações contínuas, chegando a mais de 70% em mercados de trabalho com custos mais elevados. No entanto, o valor vai além da eficiência de custos. Ele reside na combinação de profunda especialização no setor, baixa rotatividade, comprovada por metodologias baseadas na Gallup com coaches certificados, e rápida escalabilidade. Dados da Metrigy e da SymTrain (2024) mostram taxas de rotatividade anual de 30% a 40% em contact centers da América Latina, enquanto o modelo da 247tpd reduz a rotatividade em até 95%. “O debate em torno da IA no setor de viagens muitas vezes ignora uma verdade simples: o problema não é a falta de automação, mas sim a falta de equipes que realmente entendam o negócio. A IA resolve parte da equação. Pessoas qualificadas e especializadas resolvem o restante”, acrescenta Ariño.
Em meio à energia vibrante de Foz do Iguaçu, onde a grandiosidade das águas encontra a exuberância da natureza, o Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention surge como um verdadeiro refúgio de conforto, lazer e sofisticação. Cercado por áreas verdes preservadas e construído sobre as águas termais do Aquífero Guarani, o resort transforma cada hospedagem em uma experiência memorável. Mais do que um hotel, o Recanto é um universo de possibilidades. Piscinas termais ao ar livre e indoor, spa, boliche, recreação para crianças, espaços gastronômicos e uma estrutura impecável fazem do empreendimento um dos destinos mais completos do Sul do Brasil. Tudo pensado para famílias, casais e viajantes que desejam unir descanso, diversão e exclusividade em um só lugar.Recanto das Cataratas Resort & Convention – Clique no baner e confira!
GREEN CARD
Por conta nosso nosso mais completo desgoverno, o governo dos EUA anunciou uma mudança nas regras para quem deseja obter o green card, documento que autoriza residência e trabalho permanente nos Estados Unidos. A partir de agora, imigrantes que estejam temporariamente no país precisarão retornar ao país de origem para solicitar o benefício. A mudança foi divulgada pelo Serviço de Cidadania e Imigração dos EUA (USCIS) por meio de um memorando que redefine o entendimento sobre pedidos de regularização feitos em território americano. “A partir de agora, um estrangeiro que esteja temporariamente nos EUA e queira obter um green card deve retornar ao seu país de origem para fazer a solicitação. Essa política permite que nosso sistema de imigração funcione conforme a lei prevê, em vez de incentivar brechas”, afirmou o porta-voz do USCIS, Zach Kahler. Segundo o documento, o ajuste migratório realizado dentro dos Estados Unidos não deve ser tratado como um direito automático, mas como uma medida excepcional que dispensa o solicitante de concluir o processo consular em seu país de origem. O USCIS informou ainda que os funcionários da agência passarão a analisar individualmente cada caso para verificar se existem justificativas que autorizem a concessão da exceção.
A Brocker Turismo acaba de lançar uma experiência premium em sua loja conceito, no coração de Gramado, unindo dois grandes símbolos da Serra Gaúcha. Em uma curadoria que celebra a sofisticação, o projeto promove a harmonização entre os rótulos da Vitivinícola Jolimont e os sabores da Caracol Chocolates. A iniciativa aproveita o fluxo turístico e o clima gastronômico da Páscoa para oferecer um atendimento diferenciado no Espaço Class, uma área reservada e confortável localizada no segundo andar da agência. O objetivo é proporcionar um momento de proximidade tanto para clientes fiéis quanto para moradores e visitantes que desejam explorar as nuances sensoriais da região. As atividades ocorrem sempre aos sábados, com três sessões de aproximadamente 40 minutos cada, distribuídas no intervalo entre 10h e 12h. Embora seja aberta ao público geral, a experiência possui vagas limitadas devido ao seu caráter exclusivo. Por isso, a reserva antecipada é indispensável para quem deseja garantir um lugar à mesa. Reservas e informações: (54) 99295.7600 ou via WhatsApp (54) 99109.329
VISTO DE IMIGRAÇÃO
A medida se soma a uma série de ações adotadas por Donald Trump ao longo do último ano para ampliar o controle sobre a imigração nos Estados Unidos. Foto: Doug Mills-The New York Times
De acordo com o comunicado, a revisão da política também permitirá que a agência redirecione recursos para a análise de outros processos migratórios. A medida se soma a uma série de ações adotadas por Donald Trump ao longo do último ano para ampliar o controle sobre a imigração nos Estados Unidos. Em dezembro de 2025, o governo dos Estados Unidos anunciou a suspensão do Programa de Vistos de Imigração por Diversidade (DV Program), conhecido como “loteria do green card”, após a identificação de que o autor do ataque a tiros na Universidade Brown havia entrado no país por meio da iniciativa. Segundo comunicado divulgado por Kristi Noem, então secretária do Departamento de Segurança Interna (DHS), o autor do ataque, Claudio Manuel Neves Valente, chegou aos Estados Unidos em 2017 após ser selecionado pelo programa e posteriormente obteve o green card. Na ocasião, Noem afirmou que, por determinação de Trump, o USCIS suspenderia imediatamente o programa para evitar novos riscos à população americana. Criado para ampliar a imigração de pessoas vindas de países com baixa taxa migratória para os Estados Unidos, o DV Program disponibiliza anualmente até 50 mil vistos de imigração, de acordo com o USCIS. Já em janeiro deste ano, o Departamento de Estado informou ter cancelado mais de 100 mil vistos desde o início do atual mandato de Donald Trump.
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FITCATARATAS – REFLEXÃO URBANA
Artista urbano Pas Schaefer será um dos destaques do 21º Festival Internacional de Turismo Cataratas (FITCataratas)
Conhecido por transformar muros em experiências sensoriais, o artista urbano Pas Schaefer será um dos destaques do 21º Festival Internacional de Turismo Cataratas (FITCataratas). O evento acontece de 10 a 12 de junho, em Foz do Iguaçu (PR), e é considerado um dos principais encontros do turismo nacional. Durante o festival, o público poderá acompanhar de perto o processo criativo do artista por meio de uma intervenção ao vivo, que promete transformar o espaço em um ponto de interação e curiosidade. A pintura que prepara para o evento terá como tema a interação entre o viajante e a natureza. “Quando querem retratar Foz do Iguaçu, retratam os atrativos naturais, mas esquecem do turista. A ideia é valorizar tanto o turista quanto a natureza e a relação entre os dois”, diz. A escolha do tema também dialoga com sua própria trajetória: “Já pintei em 27 países, então vivo esse turismo, essa aventura, e é daí que busco inspiração nas viagens, o que reflete nos meus trabalhos”. além disso, Pas ministrará uma palestra sobre Cidades Criativas e a relação da arte com os processos de mudança urbana. “A ideia é mostrar como temos capacidade, com olhar criativo, de transformar a cidade. Mapear os problemas e resolvê-los de forma criativa, tornando a cidade mais interessante para as pessoas viverem”, explica.
Hoje, segundo ele, a principal fonte de inspiração está nas viagens e nas aventuras. Pas diz que busca fazer com que o foco de suas pinturas seja provocar coragem e criatividade nas pessoas. “O que me inspira são as aventuras, as viagens. O foco das minhas pinturas é inspirar as pessoas a viverem com mais coragem e criatividade”, resumiu. A relação com Foz também é especial. Pas conheceu a cidade há oito anos, durante uma viagem pela América do Sul, e acabou ficando muito mais tempo do que imaginava. Veio para ficar três dias e ficou sete meses. “Depois peguei muito trabalho por aqui”, lembra. Mesmo viajando bastante pelo Brasil, voltava com frequência até decidir se fixar na cidade. “Fiquei seis anos viajando e pintando pelo mundo e queria escolher um lugar para parar. Fui levantando vários pontos, como natureza e esse mix interessante de etnias e culturas do mundo inteiro. Vim com esse objetivo: transformar a cidade através da arte.”
Pas também destaca o tour de grafite que realiza, no qual apresenta os bastidores do processo criativo e o que está por trás de cada obra. “Conto o que está por trás das obras, os bastidores do processo criativo de cada arte. É entender um pouco mais sobre a arte na rua e como isso impacta em outros indicadores, como a violência”, afirma. A proposta, segundo ele, é expandir esse percurso para outras rotas e ampliar a leitura da cidade a partir da arte. Em Foz, o trabalho de Pas pode ser conferido em diversos pontos da cidade, como na Ponte da Amizade, na Praça Naipi e na Itaipu Binacional. Porém, sua atuação é global. Formado em Ciências Naturais pela USP, ele integrou o Global Shapers, iniciativa ligada ao Fórum Econômico Mundial, e já trabalhou com nomes como Vik Muniz e Massimo Bottura. O artista desenvolve o projeto social Move PAS (Passion, Art and Science). Entre as ações, está a revitalização de um beco em São Paulo, realizada ao longo de oito meses, em que a intervenção artística contribuiu para a recuperação do espaço e para a redução da violência. “O número de estupros naquela rua foi para zero”, conta. Pas desenvolveu uma linguagem própria ao integrar conceitos científicos com o universo do grafite. Seu trabalho parte da observação da natureza, do estudo de espécies e da relação entre os ambientes, traduzidos em composições visuais marcadas por cores vibrantes, elementos surrealistas e forte apelo sensorial.
MOUNTAIN DO 2026
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Vem aí uma das provas mais aguardadas da temporada, o Mountain Do 2026, que acontece no próximo dia 25 de julho no Costao do Santinho Resort. Reconhecido por unir corrida de montanha e cenários naturais, o Mountain Do terá percursos de 42 km, 21 km, 9 km e 5 km, passando por trilhas, dunas e áreas de preservação da região Norte da Ilha. A programação oficial ainda inclui entrega de kits, Expo Mountain Do, arena do evento e premiações geral e por categorias. Entre as atrações previstas estão aulas de yoga e zumba, trilha à Pedra Filosofal com meditação, workshop “Revitalize Sua Mente”, caminhadas mindfulness na praia, quick massage, jardinagem terapêutica, oficinas de mandalas, apresentações musicais e festas temáticas. A programação também conta com shows musicais no Teatro Fernando Marcondes, música ao vivo, festas na piscina e experiências ligadas à cultura local, como a visita ao sítio arqueológico para conferir de perto as inscrições rupestres. O Mountain Do reforça sua atuação como esporte voltado ao turismo de experiência, integrando esporte, saúde, entretenimento e contato com a natureza em uma programação voltada tanto para corredores quanto para acompanhantes e famílias.
Galeto Al Primo Canto – Na essência da marca, Paulo Geremia trouxe a autenticidade e a originalidade da iguaria típica da imigração italiana na região, o galeto al primo canto. Crocante por fora e suculento por dentro, o Galeto Di Paolo difunde e perpetua a cultura da imigração italiana no Rio Grande do Sul. Eleito pela Veja Comer & Beber e multi-premiado por sua qualidade na cozinha, no Di Paolo você vive uma experiência sem igual, que harmoniza com seus melhores momentos. Clique no baner e confira!
A HOTELARIA PERTENCE AOS ÁGEIS
Debruçado no cânion da Serra do Rio do Rastro, sobre um panorama privilegiado, o Rio do Rastro Eco Resort pretende incentivar uma nova forma de viajar. Propõe que a viagem seja uma experiência única e inesquecível. Clique no baner e confira!
Enquanto o hoteleiro acreditar que marketing e jornalistas especialistas em turismo são apenas despesas e não investimento, a tendencia sempre será a per5da de mercado. De fato, a persistência sempre vence: por que o futuro da hotelaria pertence aos ágeis. O setor hoteleiro nunca poderá ser estático. Mudanças, rupturas e imprevisibilidade são constantes ne4sse ramos. Novidades, novos empreendimentos e pousadas sempre estão surgindo. Nos últimos anos, o ritmo e a intensidade desses crescimentos e rupturas aceleraram de maneiras que poucos poderiam ter previsto. Desafios relacionados à mão de obra, expectativas em constante evolução dos hóspedes, mudanças nos canais de distribuição, rápido avanço tecnológico e crescente complexidade operacional forçaram os líderes hoteleiros a repensarem seus modelos de operação. No recente Retiro de Liderança do Newport Hospitality Group, Stuart Butler, Presidente da Visit Myrtle Beach, capturou essa realidade perfeitamente durante uma sessão intitulada “A Persistência Sempre Vence“. Sua mensagem ressoou profundamente com as equipes de liderança porque delineou uma abordagem para vencer em um setor dinâmico: o sucesso hoje pertence às organizações dispostas a se adaptar, repensar pressupostos fundamentais e competir de forma diferente.
João Pessoa ganha catamarã VIP para eventos exclusivos no mar da Paraíba – A capital paraibana acaba de elevar o nível das experiências náuticas com a chegada de um novo conceito em lazer e celebração: O Beach Lounge, um catamarã de alto padrão operado pela Paraíba Travel. A embarcação foi pensada para quem busca exclusividade, conforto e momentos inesquecíveis em meio às águas calmas e convidativas do litoral paraibano. Com capacidade para até 25 passageiros, além de dois tripulantes, o Beach Lounge é ideal para eventos privados, confraternizações e encontros entre amigos. Mais do que um passeio, a proposta é proporcionar uma verdadeira experiência premium em alto-mar, reunindo sofisticação, privacidade e um cenário natural privilegiado. Totalmente equipado, o catamarã oferece estrutura completa para garantir conforto e praticidade durante toda a navegação. Entre os diferenciais estão churrasqueira a gás com utensílios completos, louças para todos os passageiros, freezer, internet via Starlink, sistema de som ambiente, televisão e até energia 220V fornecida por painéis solares. O espaço interno conta ainda com mesa central para oito pessoas, sofás laterais, terraço com mesas e cadeiras, ombrelones, banheiro e amplas janelas panorâmicas de vidro. Disponível para locações, o Beach Lounge surge como uma novidade que promete atrair tanto moradores quanto turistas em busca de experiências exclusivas no litoral de João Pessoa. Em um destino já conhecido por suas águas mornas e tranquilas, o catamarã VIP se consolida como a escolha ideal para celebrar a vida em grande estilo.
CENÁRIO COMPETITIVO
Castelo Saint Andrews em Gramado, muito além da hospedagem –Falando em experiências inesquecíveis, junho abre a temporada de inverno na Serra Gaúcha, o momento mais romântico do ano para viver experiências a dois no Castelo Saint Andrews. No dia 12 de junho tem o jantar dos namorados, com menu especial harmonizado com rótulos da França, Itália e Argentina, com finalização em clássico Porto Taylor’s. Durante todo o mês, a temporada ganha sabor com o tradicional Fondue Suisse, servido em quatro etapas e acompanhado por uma garrafa de Moët & Chandon. Sendo assim, à luz de velas, um menu especial harmonizado com Moët & Chandon para brindar o amor. Em sintonia perfeita com o amor, escolha celebrar o Mês dos Namorados em ambientes com muitas experiências e o romantismo ímpar que a época proporciona. Clique na foto e confira!
O tema central é simples, porém impactante: em um mundo incerto, os líderes devem se concentrar no que podem controlar e influenciar. Em vez de aceitar o status quo, os grandes líderes redefinem o cenário competitivo para tirar proveito de seus próprios pontos fortes. Essa mentalidade é o que ele descreveu como “determinada”. Como uma empresa de hotelaria de menor porte, competindo com grandes marcas e organizações de gestão, a Newport sempre teve que operar dessa forma. Nunca tivemos o luxo de depender exclusivamente da escala ou da estrutura corporativa. Em vez disso, construímos nosso sucesso em relacionamentos pessoais, liderança participativa, marketing, flexibilidade e na vasta experiência dentro da nossa organização. Sem dúvidas, ser resiliente significa recusar-se a deixar que outra pessoa defina as regras para o sucesso. Significa também inverter a lógica para acentuar os seus pontos fortes em vez de competir nos termos de outra pessoa. Para a Newport, esses pontos fortes são evidentes. Nossa cultura é profundamente pessoal. Nossos líderes são acessíveis. Nossas equipes de hotel têm acesso direto a veteranos experientes da hotelaria, que podem ajudar a resolver desafios operacionais, de vendas, de capital e de instalações em tempo real. Existem pouquíssimas organizações que podem igualar a experiência e a profundidade de nossas equipes ou a intensidade do nosso envolvimento em nível de hotel. De nada adianta participar de feiras de turismo e apenas distribuir papeis. é preciso ir além, fazer network, conversar com agentes, agências, operadores e demais profissionais do trade. É colocar seu produto na prateleira e a altura dos olhos.
Vocês sabiam que estamos entre os MELHORES estabelecimentos no site @tripadvisor? Não é a toa! Vem saborear nosso delicioso buffet você também! Clique no baner e confira!
ADAPTABILIDADE
Você e sua família vivendo momentos inesquecíveis. Venha viver essa experiência aqui na Terra da Maçã. O Hotel Renar te espera de braços abertos com uma programação incrível. Clique no baner e confira!
Evidentemente que a capacidade de improvisação na hotelaria vai além da estrutura organizacional. No fim das contas, trata-se de adaptabilidade. O gerentes gerais e diretores de vendas atuam em um ambiente dinâmico e imprevisível, onde nenhum dia é igual ao outro. Os hóspedes chegam com expectativas diferentes, problemas operacionais surgem sem aviso prévio e as condições de mercado podem mudar da noite para o dia. Líderes de sucesso no setor hoteleiro precisam pensar de forma criativa, agir com rapidez e manter a confiança necessária para enfrentar problemas que raramente vêm com um plano definido. É sempre saber onde investir. Essa realidade explica por que a mensagem teve um impacto tão positivo. Compreendeu-se algo fundamental sobre os profissionais da hotelaria: “prosperamos no caos, mesmo que nem sempre o descrevamos dessa forma. A hotelaria sempre foi frenética. Os melhores profissionais sabem como elaborar um plano e, em seguida, adaptá-lo quando as circunstâncias mudam.” Esse ambiente não é incomum. Mais importante ainda, é administrável. Essa constatação ecoou por toda a sala durante a sessão. Os líderes reconheceram que os desafios que enfrentam diariamente não são sinais de fracasso ou disfunção. São simplesmente as condições operacionais modernas da hotelaria. Mais importante ainda, perceberam que já possuem as ferramentas, os instintos e a experiência necessários para ter sucesso.
No melhor café colonial da Grande Florianópolis, cada refeição é um convite para desacelerar e aproveitar os pequenos prazeres da vida. Por R$89,90 por pessoa, desfrute de uma grande variedade de comidas e bebidas à vontade por três horas, em um ambiente acolhedor e rodeado pela natureza. Relaxe no jardim, aproveite as redes de descanso e deixe as crianças brincarem livremente no gramado. Um verdadeiro refúgio de paz e sabor! Visite e viva essa experiência única! Clique no baner e confira!
VIVENDO A HOSPITALIDADE
De 01/06 – a 31/07 – São João no Águas de Palmas Resort – Durante todo o mês de junho e julho, o arraiá toma conta do resort com bailes juninos todos os sábados, decoração temática, quitutes típicos, quadrilha e muita animação. Viva o melhor do São João com conforto, alegria e diversão para toda a família! Clique no baner e faça sua reserva!
Em sua essência, a Hospitalidade Plena significa encontrar os hóspedes onde eles desejam ser encontrados e proporcionar a melhor experiência possível naquele momento. Não existe uma fórmula universal para alcançar o sucesso. Cada interação começa do zero. Cada situação exige empatia, flexibilidade e capacidade de resolução de problemas. Não é possível oferecer verdadeira hospitalidade sem uma mentalidade aguerrida e determinada.Os líderes hoteleiros mais eficazes compreendem que as expectativas dos hóspedes estão em constante evolução. As soluções de ontem não resolverão os problemas de amanhã. As estratégias de distribuição estão mudando diante dos nossos olhos. Recrutamento, contratação e retenção estão evoluindo rapidamente. Os relacionamentos com as marcas estão se tornando mais fluidos à medida que novos produtos e plataformas surgem. Nesse ambiente, apegar-se a antigas suposições pode se tornar perigoso. Mais uma vez, marketing não é despesa, mas sim investimento.
A cervejaria catarinense OPA BIER acaba de alcançar um feito histórico no World Beer Awards 2025, realizado em Londres, um dos mais prestigiados concursos cervejeiros do planeta. Duas de suas cervejas foram consagradas como as melhores do mundo em suas categorias, colocando a cidade de Joinville e o Brasil no mapa da excelência cervejeira internacional. Na etapa preliminar da competição, realizada ontem, tanto a OPA BIER Merecida quanto a OPA BIER Hop Lager foram eleitas com o título de Country Winner – e avançaram à final mundial. Hoje, a OPA BIER Merecida, cerveja pilsen da escola tcheca, de coloração dourada, refrescante e com amargor marcante, já reconhecida como a cerveja do estilo mais premiada no Brasil e na América Latina, foi coroada World’s Best Czech Style Pale. Clique no baner e confira!
PRESSÕES OPERACIONAIS
Um hotel que prioriza a praticidade, conforto e exclusividade. Vivencie dias inesquecíveis em Balneário Camboriú. No Concept, o bem-estar que te espera se adapta a todas as ocasiões, seja em família, a dois ou em viagens de negócios. Para acolhê-lo da melhor forma, nossos apartamentos são intimistas, sofisticados e espaçosos. Você escolhe: estadias curtas ou prolongadas, desfrute da facilidade de estar em nosso hotel, a poucos passos da Praia Central, com todo o conforto que você merece. Clique no baner e confira.
Os líderes da hotelaria hoje precisam estar dispostos a revisitar os princípios fundamentais. Precisa-se repensar como definir o sucesso, como engajar seus colaboradores, como operar nos hotéis e, principalmente, como servir os hóspedes. As organizações que prosperarem serão aquelas dispostas a desafiar o pensamento tradicional e a manter o foco incansável nas necessidades, desejos e anseios do cliente. Um dos lembretes mais importantes foi que os líderes devem concentrar sua energia nas coisas que podem controlar ou influenciar, em vez de se preocuparem obsessivamente com forças além de seu alcance. Na hotelaria, é fácil se sentir sobrecarregado pela incerteza econômica, pelas pressões operacionais ou pelas mudanças no comportamento do consumidor. Mas uma liderança eficaz exige clareza, calma e perspectiva. Os líderes devem abordar cada desafio com uma compreensão clara da questão subjacente e uma disposição para se adaptarem. Ao manter esse foco, podemos permanecer otimistas sem perder o realismo.
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SORTE & CONSEQUÊNCIAS
Sabe aqueles paraísos cinematográficos? Hospitalidade, conforto e boas energias em todos os cantos onde o nosso bem-estar é a felicidade maior deles? Essa é aQuinta Três Marias, adornada por um paisagismo tropical e jardins íntimos. As lagoas e dunas com suas piscinas naturais criam uma atmosfera mágica, tudo em perfeita harmonia para transmitir bem-estar, paz e tranquilidade. A localização privilegiada oferece fácil acesso às belezas naturais de Paracuru, onde a segurança e a qualidade de vida são prioridades. Além disso, você poderá desfrutar de uma abundância de frutos do mar frescos e frutas tropicais, enquanto aprecia um maravilhoso pôr do sol no Ceará – terra protegida. Este é um local que proporciona conforto, praticidade e uma paisagem deslumbrante, tudo pensado para atender às suas necessidades e tornar sua estadia inesquecível. Relaxe, aproveite e desfrute! Seja bem-vindo à Quinta Três Marias! Clique na foto e confira!
“A sorte favorece a mente preparada” e “A vida é um buquê de consequências”. Ambas refletem a essência da mentalidade resiliente. O sucesso vem da preparação, da adaptabilidade e da capacidade de dividir problemas complexos em partes gerenciáveis. Olhando para o futuro, as empresas de hotelaria que prosperarão não serão necessariamente as maiores ou as que possuem mais recursos; serão as mais ágeis. A tecnologia continuará a remodelar todos os aspectos desse negócio, desde a gestão de receitas e operações até o recrutamento e o engajamento de hóspedes. As expectativas das partes interessadas continuarão a evoluir. O ritmo da mudança não diminuirá. Mas a hospitalidade sempre teve e terá como prioridade as pessoas. Os líderes que tiverem sucesso serão aqueles que se mantiverem firmes no serviço, ao mesmo tempo que se mostrarem flexíveis o suficiente para evoluir junto com seus hóspedes e equipes. Serão as organizações dispostas a desafiar antigas premissas, abraçar a incerteza e construir culturas onde a resolução criativa de problemas seja incentivada, em vez de temida. Em outras palavras, os mais aguerridos vencerão.
Quinta do Rio do Bispo – Urubici/SC – Seu recanto na natureza. Desacelere e reconecte-se em Urubici. A Quinta do Rio do Bispo Hospedagem é o seu recanto exclusivo, um convite para desfrutar de paz e privacidade em meio a uma paisagem deslumbrante. Cada detalhe foi pensado para criar um ambiente agradável e receptivo, onde o aconchego e o acolhimento se encontram. Imagine acordar com a vista das montanhas, em um lugar onde o único som é o da natureza. Todos são bem-vindos. Crianças e pets podem fazer parte da experiencia, mediante consulta, tornando sua estadia ainda mais especial. Este é o lugar para criar memórias, um pedacinho do paraíso feito para você. A Cabana Pinot Noir – Em um ambiente único, com banheira, cama Queen, sofá cama, cozinha com m
BRASILEIROS NA FLÓRIDA
CEO do Visit Florida, Bryan Griffi/Divulgação
Enquanto isso, a Florida, que investe muito em marketing, presstrips, fampress, permitiu que o Brasil assumisse em 2026 a liderança entre os principais mercados internacionais da Flórida, ultrapassando o Reino Unido no volume de visitantes ao estado. A informação foi compartilhada pelo CEO do Visit Florida, Bryan Griffin. Segundo o executivo, a Flórida registrou crescimento de 8,5% nas chegadas internacionais neste ano, resultado impulsionado principalmente pelo avanço do mercado brasileiro. “O Brasil ultrapassou o Reino Unido no último ano e hoje é nosso principal mercado internacional. Isso representa muito para a Flórida”, afirmou Griffin.De acordo com ele, cerca de metade das viagens de brasileiros aos Estados Unidos passam pela Flórida, cenário que mantém o país entre as prioridades estratégicas do estado. “Temos uma relação muito forte com o mercado brasileiro e seguimos trabalhando próximos de operadores, agentes de viagens e parceiros locais para fortalecer ainda mais essa conexão”, destacou.
Descubra o conforto, que alia surpreendentes belezas naturais, com a rusticidade do campo e a sofisticação de um hotel personalizado. História, modernidade e conforto, harmonizados e preservados para lhe proporcionar uma experiência única e uma visita inesquecível. Aproveite a tranquilidade ao lado da Natureza em Lages, SC! Boqueirão Hotel Fazenda & Resort de Campo. Clique na foto e faça sua reserva.
ESTRATÉGIAS
Embora Orlando e Miami sigam como principais portas de entrada dos brasileiros, o Visit Florida vem ampliando os esforços para incentivar os visitantes a explorarem outras regiões do estado. Segundo Bryan Griffin, a ideia não é substituir os destinos mais tradicionais, mas estimular extensões de viagem e novas experiências. “As pessoas devem continuar vindo à Flórida em busca dos parques em Orlando, dos atrativos de Miami e de todas as experiências clássicas que já conhecem. Mas o nosso trabalho é mostrar que existe muito mais para descobrir além desses destinos”, explica Briffin. Segundo o CEO, entre os locais que vêm ganhando mais espaço nas campanhas promocionais estão Tampa, Fort Myers, St. Augustine e o Kennedy Space Center. O executivo também destacou o potencial da região conhecida como Panhandle da Flórida, no noroeste do estado, especialmente para viagens de carro, praias e experiências gastronômicas. “A Flórida oferece diferentes perfis de viagem. Existe um potencial enorme para apresentar novos roteiros ao visitante brasileiro”, afirmou.
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COPA DO MUNDO
Vá torcer para o Brasil junto com a GTA – A Copa do Mundo é mais do que um evento. É uma experiência de emoção única, uma viagem que envolve deslocamentos, conexões, estádios lotados e muita expectativa. E uma viagem desse porte exige planejamento. Pensando nisso, o plano GTA Copa foi estruturado especialmente para quem vai acompanhar os jogos nos Estados Unidos, México ou Canadá, reunindo cobertura médica adequada para os 3 destinos e benefícios únicos para essa ocasião. Entre os diferenciais: Coberturas que chegam a USD 500.000 Proteção para imprevistos médicos durante toda a viagem Ingresso Protegido. Em um evento com grande fluxo de turistas e custos médicos elevados, viajar com a cobertura correta não é detalhe. É parte da estratégia. Se a Copa já está no roteiro, o seguro também precisa estar. 👉 Conheça os planos GTA Copa e escolha o ideal para a viagem. Clique no baner e confira!
Segundo Griffin, a Flórida deve concentrar uma série de ativações ligadas ao torneio, incluindo eventos temáticos, fan zones e cidades servindo como base para seleções internacionais. A expectativa do Visit Florida é que muitos turistas aproveitem a viagem aos jogos para conhecer outras regiões do estado além de Miami. “Mesmo quem não conseguir assistir às partidas vai conseguir viver o clima da Copa em diferentes cidades da Flórida”, destacou. O executivo acredita ainda que o torneio pode contribuir para ampliar o tempo médio de permanência dos visitantes internacionais no estado. Além dos parques temáticos, o Visit Florida também vê crescimento do interesse por gastronomia, entretenimento e experiências imersivas. Ao mesmo tempo, eventos esportivos, festivais, shows e novas atrações seguem impulsionando o turismo em diferentes regiões. “Hoje existe mais coisa acontecendo na Flórida do que nunca. São novas experiências, eventos, concertos e atrações espalhadas pelo estado inteiro”, afirmou. De fato, o mercado brasileiro seguirá no centro da estratégia. O Visit Florida também confirmou a continuidade dos investimentos em relacionamento e capacitação do trade brasileiro ao longo do segundo semestre. Dentre as novidades apresentadas, está a realização de uma edição inédita do Florida Huddle no Brasil. Segundo a executiva, o local ainda não foi definido, mas o destino busca por uma experiência única, que ofereça ao trade brasileiro algo novo e ainda não vivido. “Queremos levar algo único para o Brasil. Nosso foco serão as reuniões junto às operadoras, mas não iremos deixar os agentes de viagens de fora dessa grande novidade”, afirmou Gross.
Em meio à energia vibrante de Foz do Iguaçu, onde a grandiosidade das águas encontra a exuberância da natureza, o Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention surge como um verdadeiro refúgio de conforto, lazer e sofisticação. Cercado por áreas verdes preservadas e construído sobre as águas termais do Aquífero Guarani, o resort transforma cada hospedagem em uma experiência memorável. Mais do que um hotel, o Recanto é um universo de possibilidades. Piscinas termais ao ar livre e indoor, spa, boliche, recreação para crianças, espaços gastronômicos e uma estrutura impecável fazem do empreendimento um dos destinos mais completos do Sul do Brasil. Tudo pensado para famílias, casais e viajantes que desejam unir descanso, diversão e exclusividade em um só lugar.Recanto das Cataratas Resort & Convention – Clique no baner e confira!
Festival das Cataratas sedia encontro internacional da Ordem do Caminho de Santiago. Foz do Iguaçu recebe, nos dias 10 e 11 de junho, o 38º Capítulo Extraordinário da Ordem do Caminho de Santiago, entidade espanhola dedicada a preservar e disseminar os valores da peregrinação até Santiago de Compostela. O encontro acontece no Rafain Palace & Convention, em paralelo ao Festival Internacional de Turismo Cataratas (FITCataratas). Realizado na Tríplice Fronteira, é um encontro que envolve os três países da região — Brasil, Argentina e Paraguai — em torno do turismo religioso e cultural. A programação traz ainda a Jornada Internacional de Turismo Religioso, com especialistas do Brasil, Argentina, Paraguai e Espanha. No dia 11, às 10h, o padre Clodoaldo Isidoro Frassetto, vigário da Diocese de Foz do Iguaçu e pároco da Catedral Nossa Senhora de Guadalupe, abre as atividades. Sua apresentação aborda o trabalho da Pastoral do Turismo (PasTur) na região. Logo depois, Jesús Francisco Ares Vázquez, do Patronato da Ordem, fala sobre o Caminho de Santiago como rota cultural europeia. A diretora da entidade, Noelia Fernández Ferreira, apresenta o perfil atual dos peregrinos.
E para aproveitar cada feriadão com conforto e facilidade, o Hotel Sibara é a escolha ideal. A estrutura completa, as comodidades que tornam a estadia mais leve e a localização privilegiada, no coração de Balneário Camboriú, fazem toda a diferença. Piscina aquecida, café da manhã especial, espaços amplos, ambientes pensados para famílias e fácil acesso às principais atrações garantem uma experiência de hospedagem que transforma qualquer feriado em um momento inesquecível. Quando começar a planejar seus feriadões, lembre-se: BC te espera e o Sibara também. Mais informações e reservas entre em contato pelo 0800 645 5020.
TURISMO RELIGIOSO
Festival das Cataratas sedia encontro internacional da Ordem do Caminho de Santiago – Ordem Santiago Diocese Campo Mourão – Divulgação
A mesa-redonda reúne iniciativas da América do Sul. O padre Gaspar Gonçalves e Rubén Orlando Moyano apresentam o Caminho Iniciático de Campo Mourão (PR). Pela Argentina, Luisina Peró, subsecretária de Gestão Estratégica de Misiones, fala sobre as missões jesuíticas guaranis. Para encerrar o painel, Margarita Ortiz Benitez, presidente da Câmara Paraguaia de Turismo das Misiones, traz o caso paraguaio. Para acompanhar os debates, basta realizar a inscrição AQUI. A programação tem ainda momentos solenes. Às 12h30 acontece a entrega de condecorações e, às 13h, o ato litúrgico com imposição de lenços e bênção dos escapulários. A investidura de novos cavaleiros e damas começa às 19h, na Capela do Santíssimo da Catedral Nossa Senhora de Guadalupe. Ser cavaleiro ou dama da Ordem é assumir um compromisso simbólico: ser defensor do Caminho e protetor dos peregrinos. Por isso, investir representantes de Brasil, Argentina e Paraguai significa formar uma rede de guardiões da rota na América do Sul — uma região que também construiu seus próprios caminhos e tradições de peregrinação. O Festival Internacional de Turismo Cataratas (FITCataratas) conta com o patrocínio da Fecomércio e do Fundo Iguaçu.
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HISTÓRIA & MISSÃO
Festival das Cataratas sedia encontro internacional da Ordem do Caminho de Santiago – CEO do FitCataratas, Paulo Angeli – Foto: Jefferson Severino
Para Paulo Angeli, idealizador do FITCataratas e Cavaleiro da Ordem do Caminho de Santiago, sediar o encontro é uma conquista para o destino. “Nosso objetivo é sempre fortalecer o turismo, e receber um evento internacional como este representa um ganho significativo para o destino”, afirma. A Ordem do Caminho de Santiago começou a se formar no século IX, depois que monges encontraram em Compostela o que diziam ser as relíquias do apóstolo Santiago. Na primeira metade do século XI, a cidade já era polo de peregrinação e atraía fiéis de toda a Europa cristã. Os séculos XI e XII foram o auge da rota. Diferentes itinerários se consolidaram, todos com o mesmo destino: Santiago de Compostela. O Caminho Francês é apenas um deles — talvez o mais famoso, mas existem outros trajetos espalhados pela Europa que também levam à catedral. Reis como Sancho III, Sancho Ramírez e Alfonso VI patrocinaram a construção de pontes e abrigos ao longo do percurso. O Codex Calixtinus, escrito no século XII, é considerado o primeiro guia de viagens da história: trazia rotas, conselhos práticos e descrições das regiões pelas quais os peregrinos passavam. A peregrinação não era só assunto religioso. Vilas inteiras surgiram para hospedar e alimentar os viajantes, e hospitais e mercados se multiplicaram ao longo do trajeto. Veio com isso uma troca cultural entre regiões que antes mal se falavam: costumes e estilos artísticos circularam pela Europa nas mochilas dos peregrinos, assim como o cajado do peregrino (historicamente conhecido como bordón), um dos símbolos mais antigos e tradicionais do Caminho de Santiago de Compostela. Além de sua forte carga espiritual, representando o “terceiro pé” do caminhante e a Santíssima Trindade, ele desempenha um papel fundamental no apoio físico, equilíbrio e proteção ao longo das etapas. A tradição já passou dos mil anos.
Mapeamos os países, estados, cidades e regiões turísticas no mundo; A Inteligência Artificial gera conteúdo relevante com base nas perguntas pré-formatadas, amplamente pesquisadas com viajantes, por nossa equipe; Todo o conteúdo gerado em texto e áudio é royalty free sendo simultaneamente traduzido para vários idiomas; SETURS’s, SECOM’s, Conventions & Visitor’s Bureau, Associações e Embaixadores Wiki, com acesso ao BackWiki – Painel administrativo, podem executar a curadoria dos textos e fazer upload de fotos e vídeos, royalty free e em alta resolução; Jornalistas e Influenciadores podem contribuir com conteúdos royalty free; Acessibilidade; O portal wikitravel.ai é 100% web e responsivo. Funciona sem precisar de instalação em smartphones, tablets e computadores; Visitantes podem navegar sem custo, fazer download de tudo, avaliar os destinos, os serviços, fazer suas próprias perguntas à IA, salvar a pesquisa e compartilhar o conteúdo; Agências de viagens podem fazer download das fotos, vídeos, textos e após cadastro, de forma gratuita, compartilhar as informações com seus dados em destaque; Até 2025 também será lançado um aplicativo; Com texto e áudio traduzido para mais de 11 idiomas!
PELOS CAMINHOS DE SANTIADO DE COMPOSTELA
Ano passado, em dezembro, ao rever minhas metas e planos futuros me lembrei: “MEU DEUSssssss!!! Eu já fiz 50 anos e não fiz o Caminho aindaaaaaaa!!!! Não posso não cumprir uma promessa que fiz a mim mesma !!! Peguei o calendário, olhei mais ou menos um período onde não tinham grandes eventos do turismo ou datas especiais de família e defini = 23 maio a 29 de junho, pouco antes de eu completar 51 anos ! Ufaaaa! E a data chegou !! Rápido de novo, gente estamos logo mais na metade do ano de novo ! Estou no avião, decolando para realizar mais um sonho, meu comigo mesma ! Nem acredito ! Ficarei feliz em compartilhar alguns momentos dessa jornada, e o que me surpreendeu foi a quantidade grande de pessoas que tem vontade de fazer algo parecido, vou contar aqui para quem sabe, alguém decida dar o primeiro passo”.
A propósito, bem longe de Foz do Iguaçu, quem acabou de começar a caminhada de 800Km, (Partindo da França), do Caminho de Compostela, foi à Adriane Brocker, CEO da Brocker Turismo de Gramado. Saiu em busca da realização do seu sonho: “Quando eu tinha 20 anos, li seis livros sobre o Caminho de Santiago de Compostela, dentre eles “O Diário de um Mago”. Na minha mente já conhecia o caminho , e imaginava tudo que poderia vivenciar ao poder viver essa experiência. Na época não tinha como, não tinha dinheiro sobrando nem tempo para isso, e a vida foi acontecendo . Minha vontade ia e vinha, mas os filhos nascendo, a empresa e responsabilidades crescendo e a ideia de me ausentar mais de 30 dias parecia cada vez mais impossível! Esse sonho foi ficando para traz, aí como que uma promessa a mim mesma eu disse: Não tem problema, não é a hora, até meus 50 anos eu vou ! E confesso que meus últimos 10 anos foram tão corridos, parece que não vi passar, e nem lembrei mais tanto do Caminho de Compostela.
Vá torcer para o Brasil junto com a GTA – A Copa do Mundo é mais do que um evento. É uma experiência de emoção única, uma viagem que envolve deslocamentos, conexões, estádios lotados e muita expectativa. E uma viagem desse porte exige planejamento. Pensando nisso, o plano GTA Copa foi estruturado especialmente para quem vai acompanhar os jogos nos Estados Unidos, México ou Canadá, reunindo cobertura médica adequada para os 3 destinos e benefícios únicos para essa ocasião. Entre os diferenciais: Coberturas que chegam a USD 500.000 Proteção para imprevistos médicos durante toda a viagem Ingresso Protegido. Em um evento com grande fluxo de turistas e custos médicos elevados, viajar com a cobertura correta não é detalhe. É parte da estratégia. Se a Copa já está no roteiro, o seguro também precisa estar. 👉 Conheça os planos GTA Copa e escolha o ideal para a viagem. Clique no baner e confira!
TARIFAS ESPECIAIS
Em meio à energia vibrante de Foz do Iguaçu, onde a grandiosidade das águas encontra a exuberância da natureza, o Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention surge como um verdadeiro refúgio de conforto, lazer e sofisticação. Cercado por áreas verdes preservadas e construído sobre as águas termais do Aquífero Guarani, o resort transforma cada hospedagem em uma experiência memorável. Mais do que um hotel, o Recanto é um universo de possibilidades. Piscinas termais ao ar livre e indoor, spa, boliche, recreação para crianças, espaços gastronômicos e uma estrutura impecável fazem do empreendimento um dos destinos mais completos do Sul do Brasil. Tudo pensado para famílias, casais e viajantes que desejam unir descanso, diversão e exclusividade em um só lugar.Recanto das Cataratas Resort & Convention – Clique no baner e confira!
Ainda dobre o FITCataratas, Foz do Iguaçu se prepara para receber representantes do setor turístico de diversas regiões do Brasil e do exterior para a 21ª edição do Festival Internacional de Turismo Cataratas, que será realizado entre os dias 10 e 12 de junho. Consolidado como um dos maiores eventos de turismo do país, o encontro apresenta as principais tendências e reúne os principais segmentos do setor. Como forma de proporcionar uma experiência ainda mais completa ao público do evento, formado por operadores, agentes de viagens e gestores públicos, diversos hotéis e atrativos turísticos do destino estão oferecendo condições especiais. A iniciativa permite que os participantes conheçam a infraestrutura turística de Foz do Iguaçu e aproveitem alguns dos passeios da cidade. Na área de hospedagem, a rede hoteleira local já está mobilizada para atender à demanda do evento. Até o momento, 12 hotéis conveniados disponibilizam tarifas diferenciadas para os inscritos no FITCataratas. Para garantir o benefício, o participante deverá solicitar, no momento da reserva, a “Tarifa Festival das Cataratas”. Os hotéis conveniados são: Canzi Cataratas Hotel; Eco Cataratas Resort; Falls Iguazú Hotel & Spa; Foz Plaza Hotel; Hotel Continental Inn; Hotel Grand Carimã Resort & Convention Center; Hotel Manacá; JL Hotel by Bourbon; Rafain Palace Hotel & Convention; Recanto Cataratas Thermas Resort & Convention; Sanma Hotel e SJ Tour. A lista atualizada pode ser consultada AQUI.
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ATRATIVOS TURÍSTICOS
Tarifas especiais em hospedagens e ingressos gratuitos ou com desconto ampliam a experiência dos inscritos da 21ª edição do Festival Internacional de Turismo Cataratas.
Além dos benefícios para hospedagem, os participantes do FITCataratas poderão visitar vários atrativos turísticos de Foz do Iguaçu de forma gratuita ou com desconto. Ao todo, 16 atrações já confirmaram adesão à iniciativa. As visitas deverão ser realizadas fora do horário da programação da feira de turismo, que acontece nos dias 11 e 12 de junho, das 14h às 19h, no Rafain Palace Hotel & Convention. Para ter acesso aos benefícios, será necessário apresentar documento oficial com foto e a credencial do evento. Nos atrativos que oferecem gratuidade para agentes de viagens e guias de turismo, também será necessária a comprovação de cadastro no Cadastur. As regras de visitação variam conforme o atrativo. Entre os atrativos já confirmados estão: AquaFoz, Big Land, Cataratas do Iguaçu, Dreamland Museu de Cera, Dreams Ice Bar, Dreams Motor Show, Eco Park Foz, Espetáculo Magic, Itaipu Panorâmica, Lumina Park, Maravilhas do Mundo, Marco das Três Fronteiras, Mesquita Foz, Movie Cars, Parque das Aves, Show das Águas e Vale dos Dinossauros.
A Brocker Turismo acaba de lançar uma experiência premium em sua loja conceito, no coração de Gramado, unindo dois grandes símbolos da Serra Gaúcha. Em uma curadoria que celebra a sofisticação, o projeto promove a harmonização entre os rótulos da Vitivinícola Jolimont e os sabores da Caracol Chocolates. A iniciativa aproveita o fluxo turístico e o clima gastronômico da Páscoa para oferecer um atendimento diferenciado no Espaço Class, uma área reservada e confortável localizada no segundo andar da agência. O objetivo é proporcionar um momento de proximidade tanto para clientes fiéis quanto para moradores e visitantes que desejam explorar as nuances sensoriais da região. As atividades ocorrem sempre aos sábados, com três sessões de aproximadamente 40 minutos cada, distribuídas no intervalo entre 10h e 12h. Embora seja aberta ao público geral, a experiência possui vagas limitadas devido ao seu caráter exclusivo. Por isso, a reserva antecipada é indispensável para quem deseja garantir um lugar à mesa. Reservas e informações: (54) 99295.7600 ou via WhatsApp (54) 99109.329
EXPERIÊNCIA AMPLIADA
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Segundo o CEO e idealizador do FITCataratas, Paulo Angeli, a expectativa é fortalecer ainda mais a experiência dos participantes durante o evento. “Ao mesmo tempo em que expandem oportunidades de negócio, networking e conhecimento proporcionadas pelo evento, os profissionais do setor têm a oportunidade de conhecer de perto os diferenciais de Foz do Iguaçu e compartilhar essas experiências em diferentes regiões do Brasil e da América Latina”, ressalta. O Festival Internacional de Turismo Cataratas (FITCataratas) conta com o patrocínio da Fecomércio, Fundo Iguaçu e Grupo Cataratas.
Galeto Al Primo Canto – Na essência da marca, Paulo Geremia trouxe a autenticidade e a originalidade da iguaria típica da imigração italiana na região, o galeto al primo canto. Crocante por fora e suculento por dentro, o Galeto Di Paolo difunde e perpetua a cultura da imigração italiana no Rio Grande do Sul. Eleito pela Veja Comer & Beber e multi-premiado por sua qualidade na cozinha, no Di Paolo você vive uma experiência sem igual, que harmoniza com seus melhores momentos. Clique no baner e confira!
INDÚSTRIA DE EVENTOS
Sergio Junqueira – Foto: Jefferson Severino
A propósito, após mais de uma década sem atualização nacional, o setor de eventos brasileiro voltou a medir sua dimensão econômica e os números revelam uma indústria muito maior, mais complexa e estratégica do que se imaginava. O III Dimensionamento do Setor de Eventos no Brasil 2024/2025, lançado pela Abeoc Brasil em parceria com o Sebrae, entidades do trade e o Observatório da Indústria do Ceará, aponta que a cadeia movimenta atualmente R$ 813,5 bilhões por ano, reúne cerca de 300 mil empresas e gera 12,7 milhões de empregos diretos, terceirizados e temporários. O estudo chega 13 anos após o último levantamento nacional, realizado em 2013, e 23 anos depois da primeira edição. Segundo Sergio Junqueira, Presidente da Academia Brasileira de Eventos e Turismo: “Esse número é ainda parcial, porque os eventos de rua ficaram de fora por motivos técnicos. Quando você coloca Carnaval de rua, São João do Nordeste e grandes festas populares, eu acredito que já estamos falando de uma indústria trilionária”, revelou. O levantamento mostra que o setor realizou cerca de 10,1 milhões de eventos em 2024 e contabilizou aproximadamente 1,7 bilhão de participações de público ao longo do ano. Os números revelam um salto expressivo em relação às edições anteriores do estudo. Em valores corrigidos pela inflação, o faturamento do setor saiu de R$ 178,4 bilhões em 2001 para R$ 422,5 bilhões em 2012, chegando agora a R$ 813,5 bilhões em 2024.
Osny Maciel – Presidente ABEOC/S
A participação da indústria de eventos no Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro também avançou e deve continuar crescendo. A projeção do estudo indica que o setor passará de 4,6% do PIB nacional em 2024 para 5,1% até 2035. O levantamento também reforça a necessidade de união institucional para que os dados não caiam no esquecimento. “Eventos salvam vidas”, afirmou, ao citar o Congresso Mundial de Cardiologia realizado no Rio de Janeiro em 1998. “Mais de 10 mil cardiologistas tiveram acesso às técnicas mais modernas da época. O médico que estava lá voltou melhor preparado e isso impacta diretamente a vida das pessoas”. O estudo aponta ainda que o setor possui forte presença de micro e pequenas empresas e uma cadeia altamente diversificada. Cerca de 299,7 mil empresas compõem atualmente o segmento no Brasil. Apesar do crescimento acelerado, os representantes do setor apontam a qualificação profissional como o principal desafio da indústria atualmente. O principal problema que surgiu no dimensionamento foi a falta de preparo da mão de obra. E isso vai desde profissionais técnicos até prestadores de serviço. Um evento depende de mais de 50 tipos diferentes de serviços e a deficiência na qualificação impacta diretamente a experiência do visitante e a capacidade de atrair novos negócios. “Uber, taxista, atendente de hotel, guia turístico, segurança. Todo mundo faz parte da experiência do evento”, destacou.
Sabe aqueles paraísos cinematográficos? Hospitalidade, conforto e boas energias em todos os cantos onde o nosso bem-estar é a felicidade maior deles? Essa é aQuinta Três Marias, adornada por um paisagismo tropical e jardins íntimos. As lagoas e dunas com suas piscinas naturais criam uma atmosfera mágica, tudo em perfeita harmonia para transmitir bem-estar, paz e tranquilidade. A localização privilegiada oferece fácil acesso às belezas naturais de Paracuru, onde a segurança e a qualidade de vida são prioridades. Além disso, você poderá desfrutar de uma abundância de frutos do mar frescos e frutas tropicais, enquanto aprecia um maravilhoso pôr do sol no Ceará – terra protegida. Este é um local que proporciona conforto, praticidade e uma paisagem deslumbrante, tudo pensado para atender às suas necessidades e tornar sua estadia inesquecível. Relaxe, aproveite e desfrute! Seja bem-vindo à Quinta Três Marias! Clique na foto e confira!
INFRAESTRUTURA & AVIAÇÃO
Foto: Jefferson Severino
Outro ponto é a necessidade de ampliar a infraestrutura para grandes eventos e melhorar a conectividade aérea do país. Mesmo cidades como São Paulo enfrentam dificuldades para atender a demanda crescente por espaços de convenções e feiras. “São Paulo já não comporta toda a demanda. Está na hora de alguém acordar e pensar em novos grandes equipamentos para eventos”, disse Sérgio Junqueira. “O turismo corporativo tem um gasto muito maior e precisa de atenção especial das companhias aéreas”, afirmou Osny. Pesquisa mobilizou 16 entidades e mais de mil empresas. O III Dimensionamento do Setor de Eventos foi desenvolvido ao longo de 18 meses, envolvendo mais de 14 mil horas de trabalho e a participação de 16 entidades representativas do setor. O levantamento utilizou dados da Receita Federal, RAIS, Ministério do Trabalho e pesquisas primárias realizadas com empresas de todas as regiões do país. Mais de mil questionários foram aplicados durante a pesquisa. O estudo também identificou tendências para os próximos dez anos, incluindo crescimento sustentável, ampliação de eventos híbridos e fortalecimento da internacionalização do setor. Além disso, a pesquisa mostra que práticas sustentáveis já são adotadas pela maioria das empresas do segmento, com destaque para gestão de resíduos, redução do consumo de água e uso de materiais sustentáveis.
João Pessoa ganha catamarã VIP para eventos exclusivos no mar da Paraíba – A capital paraibana acaba de elevar o nível das experiências náuticas com a chegada de um novo conceito em lazer e celebração: O Beach Lounge, um catamarã de alto padrão operado pela Paraíba Travel. A embarcação foi pensada para quem busca exclusividade, conforto e momentos inesquecíveis em meio às águas calmas e convidativas do litoral paraibano. Com capacidade para até 25 passageiros, além de dois tripulantes, o Beach Lounge é ideal para eventos privados, confraternizações e encontros entre amigos. Mais do que um passeio, a proposta é proporcionar uma verdadeira experiência premium em alto-mar, reunindo sofisticação, privacidade e um cenário natural privilegiado. Totalmente equipado, o catamarã oferece estrutura completa para garantir conforto e praticidade durante toda a navegação. Entre os diferenciais estão churrasqueira a gás com utensílios completos, louças para todos os passageiros, freezer, internet via Starlink, sistema de som ambiente, televisão e até energia 220V fornecida por painéis solares. O espaço interno conta ainda com mesa central para oito pessoas, sofás laterais, terraço com mesas e cadeiras, ombrelones, banheiro e amplas janelas panorâmicas de vidro. Disponível para locações, o Beach Lounge surge como uma novidade que promete atrair tanto moradores quanto turistas em busca de experiências exclusivas no litoral de João Pessoa. Em um destino já conhecido por suas águas mornas e tranquilas, o catamarã VIP se consolida como a escolha ideal para celebrar a vida em grande estilo.
HUMANIZANDO A HOSPITALIDADE
Um hotel que prioriza a praticidade, conforto e exclusividade. Vivencie dias inesquecíveis em Balneário Camboriú. No Concept, o bem-estar que te espera se adapta a todas as ocasiões, seja em família, a dois ou em viagens de negócios. Para acolhê-lo da melhor forma, nossos apartamentos são intimistas, sofisticados e espaçosos. Você escolhe: estadias curtas ou prolongadas, desfrute da facilidade de estar em nosso hotel, a poucos passos da Praia Central, com todo o conforto que você merece. Clique no baner e confira.
Com A TEMPORADA DE FEIRAS DE NEGÓCIOS ABERTAS, os líderes hoteleiros estão avaliando a tecnologia em um ambiente marcado por restrições de mão de obra, expectativas crescentes dos hóspedes e um foco intensificado na eficiência operacional. Embora a inovação continue a se acelerar no cenário tecnológico da hotelaria, o progresso mais significativo não será impulsionado pela novidade em si, mas sim pela eficácia com que a tecnologia apoia as pessoas que impulsionam as operações do hotel. Por trás de cada quarto limpo, check-in impecável e problema de manutenção resolvido, há um funcionário da linha de frente realizando um trabalho complexo, físico e, muitas vezes, urgente. Camareiras, recepcionistas e engenheiros de hotel formam a espinha dorsal da experiência do hóspede, mas essas funções continuam entre as mais difíceis de preencher e reter. O setor de limpeza, em particular, continua enfrentando uma pressão significativa sobre a força de trabalho. Dados nacionais do mercado de trabalho indicam que quase um milhão de pessoas trabalham em departamentos de limpeza nos Estados Unidos, sendo as mulheres a maioria da força de trabalho.
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CHEGADAS E PARTIDAS
Castelo Saint Andrews em Gramado, muito além da hospedagem – Falando em experiências inesquecíveis, junho abre a temporada de inverno na Serra Gaúcha, o momento mais romântico do ano para viver experiências a dois no Castelo Saint Andrews. No dia 12 de junho tem o jantar dos namorados, com menu especial harmonizado com rótulos da França, Itália e Argentina, com finalização em clássico Porto Taylor’s. Durante todo o mês, a temporada ganha sabor com o tradicional Fondue Suisse, servido em quatro etapas e acompanhado por uma garrafa de Moët & Chandon. Sendo assim, à luz de velas, um menu especial harmonizado com Moët & Chandon para brindar o amor. Em sintonia perfeita com o amor, escolha celebrar o Mês dos Namorados em ambientes com muitas experiências e o romantismo ímpar que a época proporciona. Clique na foto e confira!
As equipes da recepção gerenciam interações constantes com os hóspedes, equilibrando a recuperação de serviços, a coordenação com outros departamentos e os volumes imprevisíveis de chegadas e partidas. Os engenheiros de hotéis são responsáveis pela confiabilidade dos sistemas prediais que afetam diretamente o conforto e a segurança dos hóspedes. Análises da McKinsey e do setor trabalhista sugerem que a escassez de pessoal na hotelaria abrange diversos departamentos, e que as organizações que inovam em funções e fluxos de trabalho, incluindo treinamento cruzado e redesenho operacional, tendem a construir equipes mais resilientes. Nesse contexto, a tecnologia deve ser avaliada sob a perspectiva das pessoas. As plataformas de hotelaria mais eficazes são aquelas projetadas em torno da realidade diária do trabalho na linha de frente. Em vez de adicionar camadas de complexidade, a tecnologia centrada no ser humano elimina etapas desnecessárias, melhora a comunicação e proporciona uma visão clara do que precisa ser feito em seguida. Fluxos de trabalho com foco em dispositivos móveis, interfaces intuitivas e configurações flexíveis permitem que as equipes se concentrem no serviço, em vez de na navegação pelo sistema.
No melhor café colonial da Grande Florianópolis, cada refeição é um convite para desacelerar e aproveitar os pequenos prazeres da vida. Por R$79,90 por pessoa, desfrute de uma grande variedade de comidas e bebidas à vontade por três horas, em um ambiente acolhedor e rodeado pela natureza. Relaxe no jardim, aproveite as redes de descanso e deixe as crianças brincarem livremente no gramado. Um verdadeiro refúgio de paz e sabor! Visite e viva essa experiência única!
FORÇA DE TRABALHO
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O design centrado nas pessoas também reconhece a diversidade da força de trabalho na área da hotelaria. Muitas camareiras nos EUA falam mais de um idioma, sendo o espanhol comumente citado entre os segundos idiomas em funções de atendimento. Suporte multilíngue, fluxos de tarefas simplificados e clareza visual ajudam a garantir que as ferramentas sejam acessíveis a funcionários com diferentes níveis de proficiência em idiomas e familiaridade com a tecnologia. A tecnologia que antecipa essas necessidades reduz a carga cognitiva e aumenta a confiança em toda a equipe. Além do design e das funcionalidades do produto, o parceiro tecnológico certo demonstra um compromisso de longo prazo com o sucesso do cliente. Um processo de integração completo, treinamento contínuo e suporte dedicado à conta garantem que os hotéis não precisem navegar sozinhos pelo processo de adoção. Esse nível de parceria transforma o software de uma ferramenta estática em uma base operacional em constante evolução. O impacto da tecnologia centrada nas pessoas é mensurável. Hotéis que equipam suas equipes com sistemas claros e fáceis de usar experimentam uma rotatividade de quartos mais rápida, menos atrasos no serviço, melhor comunicação entre departamentos e uma execução mais consistente dos padrões. Com o tempo, essas melhorias contribuem para maior satisfação dos hóspedes, maior retenção de funcionários e operações mais resilientes.
A cervejaria catarinense OPA BIER acaba de alcançar um feito histórico no World Beer Awards 2025, realizado em Londres, um dos mais prestigiados concursos cervejeiros do planeta. Duas de suas cervejas foram consagradas como as melhores do mundo em suas categorias, colocando a cidade de Joinville e o Brasil no mapa da excelência cervejeira internacional. Na etapa preliminar da competição, realizada ontem, tanto a OPA BIER Merecida quanto a OPA BIER Hop Lager foram eleitas com o título de Country Winner – e avançaram à final mundial. Hoje, a OPA BIER Merecida, cerveja pilsen da escola tcheca, de coloração dourada, refrescante e com amargor marcante, já reconhecida como a cerveja do estilo mais premiada no Brasil e na América Latina, foi coroada World’s Best Czech Style Pale. Clique no baner e confira!
TECNOLOGIA ORIENTADA
Quinta do Rio do Bispo – Urubici/SC – Seu recanto na natureza. Desacelere e reconecte-se em Urubici. A Quinta do Rio do Bispo Hospedagem é o seu recanto exclusivo, um convite para desfrutar de paz e privacidade em meio a uma paisagem deslumbrante. Cada detalhe foi pensado para criar um ambiente agradável e receptivo, onde o aconchego e o acolhimento se encontram. Imagine acordar com a vista das montanhas, em um lugar onde o único som é o da natureza. Todos são bem-vindos. Crianças e pets podem fazer parte da experiencia, mediante consulta, tornando sua estadia ainda mais especial. Este é o lugar para criar memórias, um pedacinho do paraíso feito para você. A Cabana Pinot Noir – Em um ambiente único, com banheira, cama Queen, sofá cama, cozinha com móveis, utensílios e eletrodomésticos básicos, poltrona, calefator. Clique no baner e confira!
Uma decisão tecnológica orientada por valores: Escolher um fornecedor de tecnologia que priorize as pessoas em 2026 é um sinal dos valores organizacionais e um compromisso com as pessoas que proporcionam a experiência do hóspede todos os dias. Para gestores de hotéis e portfólios, a tecnologia que prioriza as pessoas é definida por sistemas que complementam a equipe em vez de substituí-la, apoiando o recrutamento, a retenção, a cultura e um serviço consistente e centrado no ser humano em grande escala. Enquanto os líderes hoteleiros percorrem os corredores da feira este ano, a questão mais importante pode não ser qual plataforma oferece a lista mais extensa de recursos, mas sim qual parceiro demonstra o entendimento mais profundo das equipes hoteleiras e do trabalho real na área da hospitalidade. Em uma época marcada por restrições de mão de obra, crescente complexidade dos portfólios e padrões de marca mais elevados, a tecnologia precisa fazer mais do que automatizar tarefas — ela precisa apoiar a maneira como as pessoas realmente operam na propriedade. Plataformas que humanizam a hospitalidade em todas as equipes — gestão, limpeza, engenharia e recepção — criam clareza, reduzem atritos e ajudam os funcionários a desempenharem seu melhor trabalho sem sobrecarga cognitiva. Quando a tecnologia é projetada pensando nas pessoas, ela impulsiona a eficiência operacional e gera retornos mais saudáveis em termos de receita recorrente e demanda dos hóspedes. Mais importante ainda, reforça o propósito fundamental da hospitalidade: pessoas cuidando de pessoas.
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BELLA DA SEMANA – CA NEGLIA
Ca Neglia – Foto Bella da Semana/Divulgação
Existe um ditado que diz que “o pecado mora ao lado”, mas o que ninguém te contou é que ele tem nome, sobrenome e um olhar que hipnotiza. A contagem regressiva para a estreia da Ca Neglia entrou na reta final… O que você verá nesta quarta-feira é o resultado de uma entrega absoluta. Pela primeira vez, essa manezinha de Florianópolis se despiu de qualquer timidez para revelar a mulher fatal que se escondia atrás do rostinho angelical. Este não é apenas mais um ensaio. É o nascimento de uma nova estrela, e você terá o privilégio de assistir a tudo da primeira fila. A pergunta não é se você vai ver, mas se o seu coração vai aguentar o impacto quando o relógio bater a hora da estreia. O ensaio já está no ar: Assine agora o Bella da Semana para garantir que seu acesso esteja ativo e seja um dos primeiros a entrar no universo particular de Ca Neglia. O acesso ao paraíso abre em dois dias, você está pronto?
De 01/06 – a 31/07 – São João no Águas de Palmas Resort – Durante todo o mês de junho e julho, o arraiá toma conta do resort com bailes juninos todos os sábados, decoração temática, quitutes típicos, quadrilha e muita animação. Viva o melhor do São João com conforto, alegria e diversão para toda a família! Clique no baner e faça sua reserva!
