recebem reconhecimento por participação em cursos de qualificação
A entidade vai premiar com o Selo três hotéis que enviaram representantes nos 10 cursos realizados no ano passado. A solenidade de entrega será no dia 28 de abril, na abertura do 24º Encatho e da 22ª Exprotel. Conheça os hotéis que levam a primeira edição do selo.
O hotel tem estrutura de hospedagem e serviços com padrão internacional, além de oferecer uma das mais belas paisagens de Florianópolis - a praia de Jurerê Internacional. Os apartamentos possuem linda vista para o mar. Para o gerente geral, Jaime Luiz de Oliveira, “estes cursos da ABIH-SC são de suma importância porque temos um processo de reciclagem e os cursos ajudam nesse processo. Ficamos lisonjeados com o Selo. É um reconhecimento de que estamos trabalhando em prol da melhoria do turismo de Florianópolis e consequentemente de Santa Catarina”.
Situado na praia dos Ingleses, a apenas 35km do centro e a 45km do aeroporto Hercílio Luz, o Porto Ingleses Hotel conta com a beleza de uma praia paradisíaca, na qual foram feitos grandes investimentos dotando o balneário de ótima infraestrutura para operar o ano inteiro.
Com a consciência de que quem vende serviços tem que se aperfeiçoar, a gerente geral do Hotel, Nádia Sousa, diz que a iniciativa da ABIH-SC em oferecer os cursos “tem uma importância muito grande porque quando se trabalha em serviço, a excelência do atendimento é imprescindível, pois tudo o que vendemos é serviço. Os cursos nos ajudaram a implantar a reciclagem em todos os setores e ainda aprofundar conhecimentos. O selo ressalta a importância que a empresa dá à qualificação do colaborador”.
Soraya Valerim, do comercial do grupo, explica que “os Hotéis Valerim vêm, nos últimos anos, investindo em treinamento para que a equipe alcance um padrão de excelência no tratamento aos nossos clientes e este projeto da ABIH veio justamente ao encontro dos nossos objetivos. O prêmio é o reconhecimento dos esforços de todos que estão envolvidos no atendimento ao turista, seja no lazer, nos negócios ou nos eventos”.
A ABIH-SC vai realizar de 28 e 30 de abril, no CentroSul, em Florianópolis, a 24ª edição do Encontro Catarinense de Hoteleiros (24º Encatho) e a 22ª Feira de Produtos e Serviços para Hotéis (22ª Exprotel). O tema central do encontro "Aumentando a Ocupação Hoteleira" tem como objetivo promover um amplo debate sobre as estratégias e ações visando o aumento da taxa de ocupação do setor hoteleiro no Estado, contando para isso com especialistas de renome que possam contribuir com seus conhecimentos e experiência para alavancar as vendas tanto no mercado interno como externo. Durante o Encatho também serão debatidos outros assuntos de interesse do setor hoteleiro e de turismo através da troca de informações técnicas e tecnológicas e apresentação de propostas inovadoras e soluções criativas, além da realização de uma feira de produtos específicos para o setor. O encontro é composto por nove eventos com o objetivo de reunir empresários, profissionais, estudantes e fornecedores do setor hoteleiro de todo o Estado, como forma de integração e disseminação de conhecimento e inovações para o setor. São eles: Exprotel, palestras, cases, oficinas, Seminário de Turismo e Hotelaria, Simpósio de Governança Hoteleira, rodada de negócios, reunião institucional e confraternizações.